澳大利亚最大的专业人寿保险公司的领导人认为,人寿保险费率今年将至少提高25%,因为保险公司要应对与残疾相关的索赔案例的剧增。
澳大利亚TAL报纸的首席执行官Jim Minto最近表示,随着经济持平以及精明的消费者追求他们从不会以其它方式要求的保险索赔,行业状况可能会恶化。
Minto说:“我认为情形不是会更好,而是可能更糟。我们知道,经济形势将会很艰难,失业率会上升。消费者的人寿保险意识正在不断增强,越来越多的人知道他们可以索赔。因此,我们应当期待会出现更多拥有人寿保险并且也许会提出索赔的不幸的澳大利亚人。”
他说,该行业已经将通过超级基金和公司计划提供的团体险的保费价格提高了50%-100%。他说"现有个人保单的保费定价已经提高了20%以上,这招致了很多的非议”。但他还说,新保单会比现有业务的续期“更昂贵"。
残疾与收入索赔案例的激增部分归因于更严格的劳工赔偿标准,这促使原告律师通过其客户的保单提出索赔要求,特别是通过超级基金提出索赔。在某些情况下,律师已经开始对10年前发生的事提出索赔。
Minto说,在价格提高的同时,保单的基本保险范围可能也会包括更多的限制,投保人需要为附加服务条款支付更多的费用。他说:"未来一段时间还会推出一些新产品。那些经营时间很长的保险公司还在努力适应这种变化。而且重大的变化正在发生。”
他还对大银行是否会继续留在该领域表示怀疑。来自澳大利亚审慎监管局的数字显示,在截止到2013年9月的一年时间里,行业利润下降了26.5%, 降到了22亿澳元(19.7亿美元)。