全球风险增速超GDP增长
——访苏黎世保险集团全球业务CEO托马斯▪霍利曼 发布时间：2015-11-05 09:22:08 作者：秦嘉敏 来源：中国保险报·中保网
□记者 秦嘉敏
在推进“一带一路”战略背景之下，越来越多的中国企业走出国门，在更大的市场寻找商业机会。同时，新的商业环境也隐藏着新的风险。10月29日，在中国企业海外风险管理论坛上，苏黎世保险集团（以下简称“苏黎世保险”）全球业务CEO托马斯·霍利曼（Thomas Hürlimann）表示，“风险增长速度超过了GDP的增长。”为此，《中国保险报》记者对他进行了采访，请他分享关于企业风险管理的经验。
《中国保险报》：从全球风险管理的角度来看，近几年企业所面临的风险发生了怎样的变化？趋势是什么？
托马斯·霍利曼：从全球的角度来看，风险增长速度超过了GDP增长。这一变化源于三方面。首先是城市化进程加快。目前，有超过50%的人口居住在城市中，并且大部分集中在海岸线、河流沿线。第二，目前自然灾害发生的频度和烈度都在增加。如果发生飓风、台风等巨灾，会对一些人口和财富密集的城市造成非常严重的冲击。第三是交互方式的变化。产业链之间的联系相比20年前有非常大的提升。在虚拟联系方面，我们所有人都在谈互联网和网络风险。
风险管理的目的是让企业在面临这些风险时做好准备。我们近日和哈佛商学院做了一个调研，在面向1400多位企业高管的访谈中，超过2/3的企业认为风险管理会越来越重要。如果企业在这方面比竞争对手做了更早、更充分的准备，就可能赢得更多的市场份额。
《中国保险报》：中国企业在拓展“一带一路”国家业务时会面临哪些风险？苏黎世保险在企业风险管理中扮演了怎样的角色？
托马斯·霍利曼：苏黎世保险自身的发展就是一个不断“走出去”的过程。瑞士是一个比较小的国家，目前常住人口大约是700万。所以苏黎世保险在很早的时候，就开始向欧洲、北美和亚洲等地拓展。与此同时，苏黎世保险很快意识到，公司发展需要更多的本土人才，以便详尽地了解当地的语言和文化。
这里我要特别强调一下合规风险。每个国家都有不同的合规方面的要求。一方面，相应的规定会不时地发生变化；另一方面，外来企业在合规的敏感程度上往往低于本土企业。苏黎世保险在全球与超过150家的律师事务所合作，从而及时地了解各个国家相关法律方面的变化。我们将这些信息集合成一个数据库，然后提供给我们的客户和经纪公司。
通过为我们的客户提供高质量的保障服务，这些企业可以集中精力从事他们的本业。另外，在保守客户商业机密的前提下，苏黎世保险也可以将其服务的客户所面临的挑战和积累的风险管理经验分享给中国企业。
《中国保险报》：根据商务部公布的统计数据，今年1-9月，我国企业在“一带一路”沿线的57个国家承揽对外承包工程项目3059个，新签合同额达到591.1亿美元，占同期我国对外承包工程新签合同额的54.3%，同比增长24.9%。中国对外承包工程企业应该如何加强风险管理？
托马斯·霍利曼：在财富500强的榜单里已经有超过100家中国企业。我相信在下一个5年，还会有更多的中国企业进入世界500强。这些企业不仅在中国实现了快速发展，也将业务拓展至全球各个角落。在政府层面，我们也注意到了很多有针对性的推动举措，比如“一带一路”。
保险和风险管理的一个重要作用是支持经济增长。绝大多数建筑公司在没有保险保障的前提下是无法开展业务的。在中国企业“走出去”的过程中，这些企业对于当地风险的理解可能并不像在本土一样充分。所以保险的经济价值就显得特别突出。
在中国企业“走出去”的过程中，有以下几个方面需要注意。首先是适应本土文化。其次是真正建立全球性视野。第三是培养合适的人才。这一点上中国做得非常好，可以说取得了战略性的优势。在全世界的高等学府里，我们都能看到来自中国的学生。第四是熟悉当地的监管。合规风险是永远存在的，比较好的解决办法就是和全球的伙伴进行分工合作。
《中国保险报》：中国的产业结构升级会对苏黎世保险产生怎样的影响？“十三五”背景之下苏黎世保险怎样规划自身的业务定位？
托马斯·霍利曼：不同的产业会面临不同的风险。第三产业的发展会带来更多的财产险和责任险需求。但是相比较而言，企业在责任险方面的需求增长会超过纯粹的财产险。这一变化一方面源于服务业的发展；另一方面，随着人们法律意识的提高，企业可能会面临更多法律诉讼。
中国对苏黎世保险而言是一个非常重要的市场，但是目前我们在中国的业务份额还相对较小。我们现在的工作主要包括三个层面。首先，在开始阶段，我们主要是为在中国的外国公司提供风险管理方面的服务。第二，我们现在业务的侧重点是给中国企业“走出去”提供帮助。我们希望能够给这些企业提供最好的风险保障。第三，我们希望未来能够更多地与中国本土企业进行业务合作，这方面主要是针对企业客户。
在中国企业“走出去”以及“一带一路”等政策背景之下，苏黎世保险借助自身丰富的国际项目管理经验，有希望收获强劲并且可盈利的业务增长。
□记者 秦嘉敏
在推进“一带一路”战略背景之下，越来越多的中国企业走出国门，在更大的市场寻找商业机会。同时，新的商业环境也隐藏着新的风险。10月29日，在中国企业海外风险管理论坛上，苏黎世保险集团（以下简称“苏黎世保险”）全球业务CEO托马斯·霍利曼（Thomas Hürlimann）表示，“风险增长速度超过了GDP的增长。”为此，《中国保险报》记者对他进行了采访，请他分享关于企业风险管理的经验。
《中国保险报》：从全球风险管理的角度来看，近几年企业所面临的风险发生了怎样的变化？趋势是什么？
托马斯·霍利曼：从全球的角度来看，风险增长速度超过了GDP增长。这一变化源于三方面。首先是城市化进程加快。目前，有超过50%的人口居住在城市中，并且大部分集中在海岸线、河流沿线。第二，目前自然灾害发生的频度和烈度都在增加。如果发生飓风、台风等巨灾，会对一些人口和财富密集的城市造成非常严重的冲击。第三是交互方式的变化。产业链之间的联系相比20年前有非常大的提升。在虚拟联系方面，我们所有人都在谈互联网和网络风险。
风险管理的目的是让企业在面临这些风险时做好准备。我们近日和哈佛商学院做了一个调研，在面向1400多位企业高管的访谈中，超过2/3的企业认为风险管理会越来越重要。如果企业在这方面比竞争对手做了更早、更充分的准备，就可能赢得更多的市场份额。
《中国保险报》：中国企业在拓展“一带一路”国家业务时会面临哪些风险？苏黎世保险在企业风险管理中扮演了怎样的角色？
托马斯·霍利曼：苏黎世保险自身的发展就是一个不断“走出去”的过程。瑞士是一个比较小的国家，目前常住人口大约是700万。所以苏黎世保险在很早的时候，就开始向欧洲、北美和亚洲等地拓展。与此同时，苏黎世保险很快意识到，公司发展需要更多的本土人才，以便详尽地了解当地的语言和文化。
这里我要特别强调一下合规风险。每个国家都有不同的合规方面的要求。一方面，相应的规定会不时地发生变化；另一方面，外来企业在合规的敏感程度上往往低于本土企业。苏黎世保险在全球与超过150家的律师事务所合作，从而及时地了解各个国家相关法律方面的变化。我们将这些信息集合成一个数据库，然后提供给我们的客户和经纪公司。
通过为我们的客户提供高质量的保障服务，这些企业可以集中精力从事他们的本业。另外，在保守客户商业机密的前提下，苏黎世保险也可以将其服务的客户所面临的挑战和积累的风险管理经验分享给中国企业。
《中国保险报》：根据商务部公布的统计数据，今年1-9月，我国企业在“一带一路”沿线的57个国家承揽对外承包工程项目3059个，新签合同额达到591.1亿美元，占同期我国对外承包工程新签合同额的54.3%，同比增长24.9%。中国对外承包工程企业应该如何加强风险管理？
托马斯·霍利曼：在财富500强的榜单里已经有超过100家中国企业。我相信在下一个5年，还会有更多的中国企业进入世界500强。这些企业不仅在中国实现了快速发展，也将业务拓展至全球各个角落。在政府层面，我们也注意到了很多有针对性的推动举措，比如“一带一路”。
保险和风险管理的一个重要作用是支持经济增长。绝大多数建筑公司在没有保险保障的前提下是无法开展业务的。在中国企业“走出去”的过程中，这些企业对于当地风险的理解可能并不像在本土一样充分。所以保险的经济价值就显得特别突出。
在中国企业“走出去”的过程中，有以下几个方面需要注意。首先是适应本土文化。其次是真正建立全球性视野。第三是培养合适的人才。这一点上中国做得非常好，可以说取得了战略性的优势。在全世界的高等学府里，我们都能看到来自中国的学生。第四是熟悉当地的监管。合规风险是永远存在的，比较好的解决办法就是和全球的伙伴进行分工合作。
《中国保险报》：中国的产业结构升级会对苏黎世保险产生怎样的影响？“十三五”背景之下苏黎世保险怎样规划自身的业务定位？
托马斯·霍利曼：不同的产业会面临不同的风险。第三产业的发展会带来更多的财产险和责任险需求。但是相比较而言，企业在责任险方面的需求增长会超过纯粹的财产险。这一变化一方面源于服务业的发展；另一方面，随着人们法律意识的提高，企业可能会面临更多法律诉讼。
中国对苏黎世保险而言是一个非常重要的市场，但是目前我们在中国的业务份额还相对较小。我们现在的工作主要包括三个层面。首先，在开始阶段，我们主要是为在中国的外国公司提供风险管理方面的服务。第二，我们现在业务的侧重点是给中国企业“走出去”提供帮助。我们希望能够给这些企业提供最好的风险保障。第三，我们希望未来能够更多地与中国本土企业进行业务合作，这方面主要是针对企业客户。
在中国企业“走出去”以及“一带一路”等政策背景之下，苏黎世保险借助自身丰富的国际项目管理经验，有希望收获强劲并且可盈利的业务增长。