为缓解春运交通压力,通过实际行动保障出行安全,也为了服务更多的客户,中国大地保险浙江分公司推出系列“春运暖心”特色服务。
2月1日,中国大地保险浙江分公司会同当地交警部门,在杭州彭埠高速口设置了便民服务台,为归家途中的司机朋友们提供矿泉水、手机充电、道路咨询、送油、送防冻液、更换轮胎、电瓶搭电等服务。
春节假日期间,中国大地保险浙江分公司理赔条线工作人员坚守在一线和后勤岗位,本着“以客户为中心”的服务理念,热心地为路上需要帮助的车辆提供服务,帮助车主顺利归家。
此外,在春节放假期间,中国大地保险浙江分公司理赔条线还推行免现场查勘“现场快撤”、2000元以下“小案快赔”、95590“全天候”、接送伤者出院回家、轻微事故抢修推荐等“春运暖心”特色服务,切实做到节日服务不打烊。
(汤小燕)