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中国银行保险报网讯【实习记者 谭乐之】
10月28日,记者从北京银保监局获悉,2019年三季度,北京地区车险理赔测评结果如下:平均结案周期6.5天,环比减少0.2天;5000元以下非人伤案件平均结案周期5.4天,环比减少0.1天;平均结案率80.3%,环比下降1.5个百分点;行业理赔服务承诺达成率96.4%,投诉率0.2‰,基本保持稳定。