广州首家警保邮门店开业 车管所业务可在社区门店办

中国银行保险报网讯【记者 王小波】

11月20日，广州首家“警保邮”便民服务门店在天河都市华庭正式开业，据了解，该门店由广东平安产险联合广州交警、广州邮政共同打造，该便民服务点除提供基本的保险服务外，还可以办理包括补换驾驶证、机动车行驶证、机动车号牌等在内的24项车驾管服务。

都市华庭警保邮门店将成为现有车管所、邮局、医院等车管业务网点基础上的又一个便民服务网点，这也是目前广州市首家开通“警保邮”服务的保险门店。

据记者了解，本次广州交警、广州邮政、广东平安产险联合推出“警保邮”便民服务门店，主要依托互联网科技手段，进一步深化警保邮合作，将车管所、保险、邮政三方数据通过互联网互通的方式进行整合，解决群众到公安交警部门办事“多次跑”问题。

在门店内，驾驶人补换证可一站式办理，体检、拍照、业务申请可现场一次性完成。在门店办理驾驶人补换证业务时，平安工作人员对申请人体检信息进行前端采集，将体检视频与数据实时传输给医院体检中心，医生在互联网后台进行审核并反馈审核结果；同时，客户在现场照相后，拍照信息远程传输至车管部门；客户在警保邮门店完成体检、拍照和业务申请后即可离开，新证将在车管后台完成制作后由邮政寄递至驾驶人手中，实现补换驾驶证业务一站式办理。正常情况下，广州市内自业务申请到收到证件全程仅需3—4个工作日。

为便利民众，平安产险警保邮门店支持线上预约，平安好车主APP、微信小程序为客户提供预约服务；客户可通过自助终端自助办理一健续保、批改、缴费等业务，客户使用智能一体机，30秒内即能完成保单打印。除车管服务和保险服务外，客户可在门店定制非车保险产品，享受代办年检、代办违章、年审换证等用车服务。

继都市华庭门店后，更多的平安产险服务网点也将陆续引入“警保邮”服务，更多市民将能享受到家门口的一站式便捷服务。