用电波传递湖北保险“好声音”

中国银行保险报网讯

为进一步强化保险行业的公众宣传，推动保险行业形象持续改善和全社会保险意识不断提高，2019年以来，湖北保协多举措积极营造良好舆论氛围，多载体、有计划地组织行业与相关新闻媒体开展合作，取得了良好效果。

连续7年与楚天交通广播电台联合开办“城市新干线·保险直通车”栏目，通过电波传递湖北保险好声音。该栏目集公益性、普及性、针对性为一体，向广大群众传递保险基本知识，讲述承保、理赔具体案例，为听众解疑答惑。节目自开播以来，取得了良好的社会效果，形成了一定的宣传声势。经相关专业机构统计，该节目平均收听率1.08%，市场占有率13.14%，是武汉地区该时间段（8:00-9:00）收听率最高的节目。

2019年8月1日至12月19日上班早高峰时段，湖北保协在湖北银保监局的指导下，参与并组织32家产险省级分公司车险理赔部门相关负责人共计57人参与了11期“城市新干线”热线接听咨询活动，通过栏目共受理了289人（次）的咨询及投诉。热心听众张先生向节目主持人说，前几年他还是个保险小白，通过收听“城市新干线·保险直通车”栏目，现在他也成了半个保险通，运用这些学来的保险知识让他的家人和朋友的工作生活更加便利了。(杨洁琼)