□冯张伟 王彤
为进一步提升金融服务实体经济质效,缓解小微企业融资难融资贵问题,河南银保监局作为全国五个试点省市之一,于2019年8-11月组织全省银行业机构开展了“百行进万企”融资对接工作,全省各级监管部门和银行业机构积极作为,主动对接,精心服务,有效缓解了河南省小微企业融资难题。
授信5800余户
金额近140亿元
据悉,这次“百行进万企”既是一次社会调查实践,也是一次主动融资服务,对于深入分析查找河南省小微企业金融服务的难点症结,找准银行在机制、产品、技术、流程等方面不足,缓解小微企业融资难融资贵问题具有重要意义。各家银行主动与企业联系,开展在线问卷调查,采取上门走访、深入调研,问需于企,问计于企,对符合授信条件的企业开展授信融资等综合金融服务。
目前,历时四个月的“百行进万企”工作已接近尾声,从成效来看,达成融资意向的企业数量和实际授信金额均居五个试点省市第二位,活动呈现出参与机构多,覆盖企业广,工作进度快、对接成果实等特点。
河南省此次融资对接活动共有163家银行业机构,5729个基层网点,超过1.5万银行工作人员参与。是全省规模最大的一次服务小微企业集中行动。对接企业覆盖全省所有满足条件的、纳税评级B级及以上的30.9万户所得税小型微利企业。截至12月9日,全省已有约30万户小微企业完成在线问卷填写,银行入户走访近4.3万户企业。
在实地走访的企业中有2.9万户表达了融资需求,银行评估后,与超过8400户达成了初步融资意向,占比近30%,高于五个试点省市平均水平。超过88%的融资方案可以基本或全部满足客户需求,超过70%的拟授信金额大于企业融资缺口,80%的利率定在8%以下。目前已完成实际授信近5800余户,表内外授信金额合计近140亿元,户均约240万元。
走访企业6326家
深入网点1581个
为了确保此次“百行进万企”,河南银保监局联合河南省税务局剔除地方融资平台、“六类机构”、房地产企业、投资理财机构等不符合对接条件的企业,从河南省36.4万户纳税评级在B级以上的小型微利企业中最终确定对接企业30.9万户,确保聚焦小微、聚焦实体。按照企业纳税账户开户行信息,将企业名单分配至全省163家银行业机构,确保“一一对应”,不重复、不遗漏。
河南恒云食品有限公司位于鹤壁淇县鹤淇产业集聚区,属于私营小微企业,主要加工制造火锅类食品。工商银行鹤壁分行普惠金融部联合淇县支行开展“百行进万企”问卷调查工作,企业非常积极配合填写问卷。银行通过电话、上门走访等多次对接,了解到客户生产经营正常,从未在银行获得过贷款,2019年因购买原材料,有资金需求。鹤壁分行为该企业提供了纯信用小微贷款100万元,无需抵押、线上提款、随借随还,缓解了小微企业生产经营临时性资金需求。而且可以随时还款,在白名单有效期内按需申请贷款,降低了小微企业的融资成本,灵活简便。
河南银保监局在银保监会工作方案基础上,制定了专项推动方案,进一步细化职责分工和工作要求;2019年8月23日召开“百行进万企”启动会议,面向全省各级监管部门及银行业机构进行动员部署。
省内各银行业机构对此次“百行进万企”高度重视,在启动阶段,各行通过网点、网站、手机银行、客服热线等向客户主动推介,提升客户认知度和接受度。在线调查阶段,通过多种时机和方式组织客户填写问卷,针对部分企业电话联系不上或配合意愿不强,通过空中团队外呼或者直接派人实地走访,力争覆盖到每一家企业。
河南银保监局针对部分银行工作推进缓慢、融资对接率低等问题,多次召开座谈会和通报会,督促各行再动员再部署,切实做到应访尽访、能贷尽贷。各银保监分局深入一线调研指导,先后共联系走访企业6326家,深入银行网点1581个。
提升小微企业金融服务满意度
在走访一名小企业客户时,工商银行许昌分行了解到该客户主营家用电器、中央空调、家用地暖、空气能热水器批发兼零售和中央热水工程设计、安装等。公司已成立4年,经营状况良好,已开立了对公账户和个人理财金卡。目前公司该准备扩大经营规模,需要周转资金,希望获得融资,但客户了解到市场的融资成本太高。客户经理得知后,马上向客户推荐了银行的E抵快贷产品,产品具有线上操作、额度循环、随借随还、手续简便等优势,有效满足了小微企业和个体工商户“短、小、频、急”的融资需求,客户当场就申办了一笔E抵快贷业务。
各行利用此次融资对接工作,立足于不同企业的融资需求,积极推介本行特色产品。多家银行为对接名单内的客户配置了专项贷款规模,尽力满足融资需求,并成立专门审批服务团队,对达成合作意向的优先受理、优先审批。不少银行为拓展新增客户配置了专项激励费用,加大评先评优方面倾斜力度,将本次对接成效与分支机构年度绩效考核挂钩,层层压实工作责任。各行还建立了督导通报制度,成立了调研指导组,自上而下开展监督指导,推动基层工作积极开展。
河南企业对银行近年来在融资服务各方面的改善比较认可,无论是融资便利度、融资额度满足度还是融资价格等,都给予了较为正面的评价,特别对银行创新丰富小微企业融资产品方面的进步评价最高,但是在抵质押担保、贷款期限等方面,银企双方还存在着一定的供需矛盾。
□冯张伟 王彤
为进一步提升金融服务实体经济质效,缓解小微企业融资难融资贵问题,河南银保监局作为全国五个试点省市之一,于2019年8-11月组织全省银行业机构开展了“百行进万企”融资对接工作,全省各级监管部门和银行业机构积极作为,主动对接,精心服务,有效缓解了河南省小微企业融资难题。
授信5800余户
金额近140亿元
据悉,这次“百行进万企”既是一次社会调查实践,也是一次主动融资服务,对于深入分析查找河南省小微企业金融服务的难点症结,找准银行在机制、产品、技术、流程等方面不足,缓解小微企业融资难融资贵问题具有重要意义。各家银行主动与企业联系,开展在线问卷调查,采取上门走访、深入调研,问需于企,问计于企,对符合授信条件的企业开展授信融资等综合金融服务。
目前,历时四个月的“百行进万企”工作已接近尾声,从成效来看,达成融资意向的企业数量和实际授信金额均居五个试点省市第二位,活动呈现出参与机构多,覆盖企业广,工作进度快、对接成果实等特点。
河南省此次融资对接活动共有163家银行业机构,5729个基层网点,超过1.5万银行工作人员参与。是全省规模最大的一次服务小微企业集中行动。对接企业覆盖全省所有满足条件的、纳税评级B级及以上的30.9万户所得税小型微利企业。截至12月9日,全省已有约30万户小微企业完成在线问卷填写,银行入户走访近4.3万户企业。
在实地走访的企业中有2.9万户表达了融资需求,银行评估后,与超过8400户达成了初步融资意向,占比近30%,高于五个试点省市平均水平。超过88%的融资方案可以基本或全部满足客户需求,超过70%的拟授信金额大于企业融资缺口,80%的利率定在8%以下。目前已完成实际授信近5800余户,表内外授信金额合计近140亿元,户均约240万元。
走访企业6326家
深入网点1581个
为了确保此次“百行进万企”,河南银保监局联合河南省税务局剔除地方融资平台、“六类机构”、房地产企业、投资理财机构等不符合对接条件的企业,从河南省36.4万户纳税评级在B级以上的小型微利企业中最终确定对接企业30.9万户,确保聚焦小微、聚焦实体。按照企业纳税账户开户行信息,将企业名单分配至全省163家银行业机构,确保“一一对应”,不重复、不遗漏。
河南恒云食品有限公司位于鹤壁淇县鹤淇产业集聚区,属于私营小微企业,主要加工制造火锅类食品。工商银行鹤壁分行普惠金融部联合淇县支行开展“百行进万企”问卷调查工作,企业非常积极配合填写问卷。银行通过电话、上门走访等多次对接,了解到客户生产经营正常,从未在银行获得过贷款,2019年因购买原材料,有资金需求。鹤壁分行为该企业提供了纯信用小微贷款100万元,无需抵押、线上提款、随借随还,缓解了小微企业生产经营临时性资金需求。而且可以随时还款,在白名单有效期内按需申请贷款,降低了小微企业的融资成本,灵活简便。
河南银保监局在银保监会工作方案基础上,制定了专项推动方案,进一步细化职责分工和工作要求;2019年8月23日召开“百行进万企”启动会议,面向全省各级监管部门及银行业机构进行动员部署。
省内各银行业机构对此次“百行进万企”高度重视,在启动阶段,各行通过网点、网站、手机银行、客服热线等向客户主动推介,提升客户认知度和接受度。在线调查阶段,通过多种时机和方式组织客户填写问卷,针对部分企业电话联系不上或配合意愿不强,通过空中团队外呼或者直接派人实地走访,力争覆盖到每一家企业。
河南银保监局针对部分银行工作推进缓慢、融资对接率低等问题,多次召开座谈会和通报会,督促各行再动员再部署,切实做到应访尽访、能贷尽贷。各银保监分局深入一线调研指导,先后共联系走访企业6326家,深入银行网点1581个。
提升小微企业金融服务满意度
在走访一名小企业客户时,工商银行许昌分行了解到该客户主营家用电器、中央空调、家用地暖、空气能热水器批发兼零售和中央热水工程设计、安装等。公司已成立4年,经营状况良好,已开立了对公账户和个人理财金卡。目前公司该准备扩大经营规模,需要周转资金,希望获得融资,但客户了解到市场的融资成本太高。客户经理得知后,马上向客户推荐了银行的E抵快贷产品,产品具有线上操作、额度循环、随借随还、手续简便等优势,有效满足了小微企业和个体工商户“短、小、频、急”的融资需求,客户当场就申办了一笔E抵快贷业务。
各行利用此次融资对接工作,立足于不同企业的融资需求,积极推介本行特色产品。多家银行为对接名单内的客户配置了专项贷款规模,尽力满足融资需求,并成立专门审批服务团队,对达成合作意向的优先受理、优先审批。不少银行为拓展新增客户配置了专项激励费用,加大评先评优方面倾斜力度,将本次对接成效与分支机构年度绩效考核挂钩,层层压实工作责任。各行还建立了督导通报制度,成立了调研指导组,自上而下开展监督指导,推动基层工作积极开展。
河南企业对银行近年来在融资服务各方面的改善比较认可,无论是融资便利度、融资额度满足度还是融资价格等,都给予了较为正面的评价,特别对银行创新丰富小微企业融资产品方面的进步评价最高,但是在抵质押担保、贷款期限等方面,银企双方还存在着一定的供需矛盾。