河南泰山保险整治“三假一乱”

为进一步提升消费者权益保护工作水平，切实维护金融消费者合法权益，泰山保险河南分公司近日根据《河南保险业治理“三假一乱”工作方案》，积极组织开展侵害消费者权益乱象整治工作。

为了加强组织领导，确保工作高效有序开展，该公司成立了由总经理室和各相关部门负责人为成员的治理“三假一乱”工作领导小组，以此次乱象整治工作为契机，以规范经营行为、保护消费者合法权益为目标，进一步加强金融消费者权益保护工作，提升金融消费者信心，维护金融安全稳定，促进公平正义和社会和谐。

同时，该公司以深化整治侵害消费者权益乱象为重要抓手，持续加强营销管理与员工行为规范，提升服务质量，提高客户体验满意度，切实做好消费者权益保护工作。

（刘源）