宁夏银保监局六措并举引领银行业保险业助力疫情阻击战

中国银行保险报网讯

面对严峻的疫情防控形势，宁夏银保监局把打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战作为重大政治任务，认真贯彻落实银保监会、自治区党委政府有关工作部署，加强监管引领，展现金融担当，第一时间向辖区银行保险机构印发《宁夏银保监局关于应对新型冠装病毒肺炎疫情工作的通知》，及时将银保监会办公厅《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求传达贯彻到各级监管部门、各银行保险机构，推动提高政治站位，坚定必胜信心，强化使命担当，落细防控措施，坚决打好疫情防控阻击战。

为了加强组织领导，压实防控责任，宁夏银保监局成立了新型冠状病毒疫情防控工作领导小组，由局主要负责同志担任组长，指导推动宁夏银行保险机构加强对疫情防控的金融服务工作。在监管部门强力推动下，各银行保险机构成立了应急工作组，确定专门领导主抓此项工作，明确任务分工，细化工作措施，落实经费保障，建立了分工负责、分级负责、各负其责的责任体系，实行严防严控、联防联控、群防群控，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。

只有金融机构和金融队伍安全，才能有效发挥对疫情防控的支持作用。监管部门牵头建立了辖内银行保险机构疫情报告机制，坚持“零报告”制度，每日向监管部门报送银保从业人员健康状况、疫情防控现状和金融服务情况，做到“有事报情况，无事报平安”，不得隐瞒、迟报、谎报、漏报。要求银行保险机构严格落实24小时值班制度，坚守值班岗位，强化应急值守，严格执行紧急重要信息报送制度，及时果断稳妥处置突出事件，维护社会稳定大局。

该局积极抓好人员管控，维护工作及服务场所安全。组织银行保险机构及时对所属员工特别是外地返宁员工进行摸排，并提醒相关人员自觉约束外出活动范围，从严控制晨会、夕会、产说会、客户答谢会等活动规模、频次。加强对银行保险营业大厅、理赔服务大厅等公共场所的卫生管理和环境整治，定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，在营业网点配备相应的口罩、体温监测等防护用品和服务设施，做好人员密集场所通风、应急疏散及医疗救护等准备工作。

非常时期，该局对行业实施差异监管，提倡行业展现金融担当。鼓励机构合理安排营业网点和时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。支持机构主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面和合理融资需求。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，鼓励机构在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合力延后还款期限。支持保险机构对感染新型冠状病毒的出险理赔客户优先办理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。

宁夏银保监局还指导宁夏银行业协会向广大金融消费者发出了提示和倡议：尽可能通过网上银行、手机银行、微信银行或就近银行自助机具等办理业务，减少赴营业网点现场办理业务的次数，最大程度降低交叉感染风险;确需前往银行网点办理业务的金融消费者须佩戴口罩，采取必要防护措施;随时关注各银行网点营业时间变动信息，理解和谅解银行网点营业时间调整给金融消费者带来的不便。