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应对新冠肺炎 中国大地保险吉林分公司在行动

发布时间:2020-02-03 17:09:01    作者:    来源:中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【刘璐璐 记者 赵修彬】

面对汹涌的疫情,大地保险吉林分公司第一时间启动应急机制,成立了党委班子牵头的工作领导小组,对客户服务、员工防护等工作作出全面安排。

吉林分公司通过微信群向全体员工发布《关于应对新型冠状病毒肺炎的通知》,要求各级机构传达并落实到每一位员工,提醒员工做好防护工作。同时,为员工采购口罩、消毒液等物资,积极部署各项员工防护工作。还积极运用科技手段,重点推广非接触式的投保、续保、理赔方案,客户不接触,服务不间断,避免人传人。大力推广线上自助理赔,吉林分公司第一时间向客户致信,鼓励客户在出险后优先选择线上理赔。客户出险后,可通过中国大地保险的APP、微信小程序等连接方式进入“大地理赔宝”,在理赔专家在线指导下,实现无需跑路、无需等待的线上化智能服务。同时,投保续保足不出户,推出方便快捷的线上化投保载体,销售人员和客户无需见面,即可线上完成续保;且不受时间和地点的限制,客户足不出户,即可实现快捷线上续保,在抗击疫情的特殊时期,更好的保障了客户的人身安全。

据悉,大地保险吉林分公司保障广大客户和员工的健康与权益,与全国人民携手共度难关,抗击疫情!


应对新冠肺炎 中国大地保险吉林分公司在行动

来源:中国银行保险报网  时间:2020-02-03

中国银行保险报网讯【刘璐璐 记者 赵修彬】

面对汹涌的疫情,大地保险吉林分公司第一时间启动应急机制,成立了党委班子牵头的工作领导小组,对客户服务、员工防护等工作作出全面安排。

吉林分公司通过微信群向全体员工发布《关于应对新型冠状病毒肺炎的通知》,要求各级机构传达并落实到每一位员工,提醒员工做好防护工作。同时,为员工采购口罩、消毒液等物资,积极部署各项员工防护工作。还积极运用科技手段,重点推广非接触式的投保、续保、理赔方案,客户不接触,服务不间断,避免人传人。大力推广线上自助理赔,吉林分公司第一时间向客户致信,鼓励客户在出险后优先选择线上理赔。客户出险后,可通过中国大地保险的APP、微信小程序等连接方式进入“大地理赔宝”,在理赔专家在线指导下,实现无需跑路、无需等待的线上化智能服务。同时,投保续保足不出户,推出方便快捷的线上化投保载体,销售人员和客户无需见面,即可线上完成续保;且不受时间和地点的限制,客户足不出户,即可实现快捷线上续保,在抗击疫情的特殊时期,更好的保障了客户的人身安全。

据悉,大地保险吉林分公司保障广大客户和员工的健康与权益,与全国人民携手共度难关,抗击疫情!

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