立足六方面重点工作 常州银保监分局引领辖内银行保险业积极战“疫”
发布时间：2020-02-03 17:16:53 作者： 来源：中国银行保险报网
中国银行保险报网讯【记者 冯娜娜】
记者从常州银保监分局获悉，新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，常州银保监分局坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照银保监会、江苏银保监局和常州市委、市政府有关要求，引导辖内银行保险业机构积极履行社会责任，切实保障基本金融服务畅通，充分发挥保险产品风险保障功能，为疫情防控工作提供有力的金融支持。
周密部署贯彻落实疫情防控要求。结合地区实际，迅速出台银行保险业全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控及保障金融服务工作九项工作措施。随后又会同市金融监管局和人民银行常州中心支行联合制定六项工作要求，加强金融管理部门间的信息沟通，积极争取地方政府及有关部门支持，及时向金融机构提供当地疫情防控必需、群众生活必需相关企业名单和金融服务需求。确保把党中央国务院、银保监会系统和省市党委政府的部署要求执行到位，凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量，筑牢联防联控的坚实防线。
充分压实强化机构疫情防控责任。强化落实各银行保险机构主要负责人为疫情防控第一责任人，明确牵头部门和联系人，科学制定营业网点安排，对一线服务窗口及时配送消毒液、体温枪、口罩等防护用品，做好疫情防护措施，建立每日排查报备制度，2名密切接触者状态良好，即将解除医学观察期，坚守疫情防控底线。国寿财险对所有进入服务网点的客户进行体温监测，并做好解释工作。华夏银行指定6人为自助设备突发事件紧急联络人，进一步强化手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道服务。南京银行提高手机银行和网上银行的转账限额，确保在疫情防控期间，客户和群众的金融服务需求得到有效保障。邮储银行对5万元以内的跨行转账均免手续费，倡导足不出户、高效快捷，向无网银的存量企业提示疫情防控期间可暂不去柜面办理存款业务，由银行登记并做好延迟付息和转贷工作。
及时开辟绿色通道保障疫情服务。辖内保险公司疫情期间纷纷开通绿色理赔通报，通过客服电话提供24小时业务咨询和报案，优先处理因新型冠状病毒肺炎就诊治疗的客户的理赔申请。人保财险全面推行“拇指理赔”，通过微信公众号进行线上快速理赔和无纸化理赔，避免面见客户和递送材料带来的交叉感染风险;北大方正人寿和百年人寿等公司取消免赔额、定点医院和观察期限制;华夏人寿、君康人寿等还取消了自费药限制。辖内涉保客户确诊1名，已支付赔偿金2000元。工商银行积极对接有关部门，修改系统参数，仅用1小时即顺利完成溧阳市疾控中心首笔310万元医疗物资拨付，交通银行及时完成定点医院冠状病毒医保预付款500万元划拨工作。中国银行1月29日下午火线出击、特事特办，第一时间为企业搭建疫情防控物资进口付汇绿色通道，首笔汇出8.98万美元进口紧缺物资。截至1月31日，辖内银行业共为防疫工作提供绿色通道资金划转342笔、金额合计19.38亿元。
政策倾斜支持合理融资需求。各银行保险机构要主动加强客户排查，积极与常州定点医院及医疗器械、耗材等抗灾相关企业的服务对接，加快信贷审批速度，加大利率优惠幅度，满足合理融资需求。农业银行为某疫情直接相关小微企业发放贷款100万元，满足紧急开工需求，加快防疫物资生产。建设银行1月28日得知正在全力生产一次性医用口罩等医用防护用品的江苏某企业采购原材料存在资金缺口后，迅速对接并制定方案，第一时间向上级行申请开通贷款绿色通道，1月30日下午5000万元流动资金贷款即成功投放。交通银行为常州市应急医疗物资定点生产厂家制定专项服务方案，第一时间上报增量授信满足其流动资金紧急需求。全力支持参与雷神山项目建设的某企业融资需求，南京银行授信8000万元已全额支用;光大银行新增1500万元授信2天内已通过上级行视频评审过会，将根据企业需求放款。截至1月31日，辖内银行业共为疫情直接相关单位和企业满足12户、金额合计37410万元的融资需求，其中提供利率优惠4户、金额10000万元，主动续贷6户、13000万元，增加信用贷款4户、金额5500万元，增加中长期贷款1户、金额8000万元。
千方百计帮扶受困客户共渡难关。辖内银行机构全面承诺对受疫情影响但有发展前景的企业和个体工商户，不抽贷、不压贷、不断贷，采用延长还款期限，临时停息等措施支持受疫情影响的客户渡过难关。江南农商行适当延长贷款到期日，对1月31日-2月9日到期小微贷款，期间客户因受疫情影响确需延期还款的，给予适当延期。上海银行根据实际情况，通过适当下调贷款利率、信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力扶持，支持相关企业战胜疫情灾害影响。江南金融租赁公司对于因疫情防控因素，企业生产经营未能及时恢复，影响企业现金流，无法按时还租，在实际调查、信息真实的基础上，调整企业租金支付表，帮助企业共渡难关。截至1月31日，辖内银行保险业共帮扶受困企业9户、贷款金额合计2261万元，受困个人861名、贷款合计5164万元。
真诚奉献提供疫情专属金融服务。鼓励向常州市参与或支持疫情防控一线工作单位和工作者提供更加优惠的金融服务，全力配合应急物资采购、企业捐款等事项，鼓励减免手续费。太保财险向全市2.3万名医护人员赠送每人33万元的新型冠状病毒风险保障，并将驰援武汉的医务工作人员的保障额度提升至55万元。人保财险设计推出新型冠状病毒肺炎疾病保险，覆盖医护人员(防疫人员)及医护人员家属，已于1月30日开出首单，为溧阳溧城镇人民政府刚组建的新型冠状病毒巡逻小组21名组员提供专项保险保障。苏州银行规定大金额抗击疫情相关汇款通过小额系统发出，确保不向客户收取费用。华夏银行对柜面、个人网银、个人手机银行、电话银行的转账交易以及企业网银爱心捐款发起的向武汉地区的捐款免收手续费。农业银行、平安银行等发动员工爱心捐款，已获募捐397笔、22.49万元，将汇入湖北募捐专用账户。
中国银行保险报网讯【记者 冯娜娜】
记者从常州银保监分局获悉，新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，常州银保监分局坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照银保监会、江苏银保监局和常州市委、市政府有关要求，引导辖内银行保险业机构积极履行社会责任，切实保障基本金融服务畅通，充分发挥保险产品风险保障功能，为疫情防控工作提供有力的金融支持。
周密部署贯彻落实疫情防控要求。结合地区实际，迅速出台银行保险业全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控及保障金融服务工作九项工作措施。随后又会同市金融监管局和人民银行常州中心支行联合制定六项工作要求，加强金融管理部门间的信息沟通，积极争取地方政府及有关部门支持，及时向金融机构提供当地疫情防控必需、群众生活必需相关企业名单和金融服务需求。确保把党中央国务院、银保监会系统和省市党委政府的部署要求执行到位，凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量，筑牢联防联控的坚实防线。
充分压实强化机构疫情防控责任。强化落实各银行保险机构主要负责人为疫情防控第一责任人，明确牵头部门和联系人，科学制定营业网点安排，对一线服务窗口及时配送消毒液、体温枪、口罩等防护用品，做好疫情防护措施，建立每日排查报备制度，2名密切接触者状态良好，即将解除医学观察期，坚守疫情防控底线。国寿财险对所有进入服务网点的客户进行体温监测，并做好解释工作。华夏银行指定6人为自助设备突发事件紧急联络人，进一步强化手机银行、网上银行、ATM自助设备等电子渠道服务。南京银行提高手机银行和网上银行的转账限额，确保在疫情防控期间，客户和群众的金融服务需求得到有效保障。邮储银行对5万元以内的跨行转账均免手续费，倡导足不出户、高效快捷，向无网银的存量企业提示疫情防控期间可暂不去柜面办理存款业务，由银行登记并做好延迟付息和转贷工作。
及时开辟绿色通道保障疫情服务。辖内保险公司疫情期间纷纷开通绿色理赔通报，通过客服电话提供24小时业务咨询和报案，优先处理因新型冠状病毒肺炎就诊治疗的客户的理赔申请。人保财险全面推行“拇指理赔”，通过微信公众号进行线上快速理赔和无纸化理赔，避免面见客户和递送材料带来的交叉感染风险;北大方正人寿和百年人寿等公司取消免赔额、定点医院和观察期限制;华夏人寿、君康人寿等还取消了自费药限制。辖内涉保客户确诊1名，已支付赔偿金2000元。工商银行积极对接有关部门，修改系统参数，仅用1小时即顺利完成溧阳市疾控中心首笔310万元医疗物资拨付，交通银行及时完成定点医院冠状病毒医保预付款500万元划拨工作。中国银行1月29日下午火线出击、特事特办，第一时间为企业搭建疫情防控物资进口付汇绿色通道，首笔汇出8.98万美元进口紧缺物资。截至1月31日，辖内银行业共为防疫工作提供绿色通道资金划转342笔、金额合计19.38亿元。
政策倾斜支持合理融资需求。各银行保险机构要主动加强客户排查，积极与常州定点医院及医疗器械、耗材等抗灾相关企业的服务对接，加快信贷审批速度，加大利率优惠幅度，满足合理融资需求。农业银行为某疫情直接相关小微企业发放贷款100万元，满足紧急开工需求，加快防疫物资生产。建设银行1月28日得知正在全力生产一次性医用口罩等医用防护用品的江苏某企业采购原材料存在资金缺口后，迅速对接并制定方案，第一时间向上级行申请开通贷款绿色通道，1月30日下午5000万元流动资金贷款即成功投放。交通银行为常州市应急医疗物资定点生产厂家制定专项服务方案，第一时间上报增量授信满足其流动资金紧急需求。全力支持参与雷神山项目建设的某企业融资需求，南京银行授信8000万元已全额支用;光大银行新增1500万元授信2天内已通过上级行视频评审过会，将根据企业需求放款。截至1月31日，辖内银行业共为疫情直接相关单位和企业满足12户、金额合计37410万元的融资需求，其中提供利率优惠4户、金额10000万元，主动续贷6户、13000万元，增加信用贷款4户、金额5500万元，增加中长期贷款1户、金额8000万元。
千方百计帮扶受困客户共渡难关。辖内银行机构全面承诺对受疫情影响但有发展前景的企业和个体工商户，不抽贷、不压贷、不断贷，采用延长还款期限，临时停息等措施支持受疫情影响的客户渡过难关。江南农商行适当延长贷款到期日，对1月31日-2月9日到期小微贷款，期间客户因受疫情影响确需延期还款的，给予适当延期。上海银行根据实际情况，通过适当下调贷款利率、信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力扶持，支持相关企业战胜疫情灾害影响。江南金融租赁公司对于因疫情防控因素，企业生产经营未能及时恢复，影响企业现金流，无法按时还租，在实际调查、信息真实的基础上，调整企业租金支付表，帮助企业共渡难关。截至1月31日，辖内银行保险业共帮扶受困企业9户、贷款金额合计2261万元，受困个人861名、贷款合计5164万元。
真诚奉献提供疫情专属金融服务。鼓励向常州市参与或支持疫情防控一线工作单位和工作者提供更加优惠的金融服务，全力配合应急物资采购、企业捐款等事项，鼓励减免手续费。太保财险向全市2.3万名医护人员赠送每人33万元的新型冠状病毒风险保障，并将驰援武汉的医务工作人员的保障额度提升至55万元。人保财险设计推出新型冠状病毒肺炎疾病保险，覆盖医护人员(防疫人员)及医护人员家属，已于1月30日开出首单，为溧阳溧城镇人民政府刚组建的新型冠状病毒巡逻小组21名组员提供专项保险保障。苏州银行规定大金额抗击疫情相关汇款通过小额系统发出，确保不向客户收取费用。华夏银行对柜面、个人网银、个人手机银行、电话银行的转账交易以及企业网银爱心捐款发起的向武汉地区的捐款免收手续费。农业银行、平安银行等发动员工爱心捐款，已获募捐397笔、22.49万元，将汇入湖北募捐专用账户。
