中国大地保险：战“疫” 我们是认真的!

中国银行保险报网讯【记者 李梦溪】

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国大地保险全国各地分支机构在中再集团及中国大地保险公司党委的统一部署和安排下，全力以赴开展好特殊时期的服务保障工作，打好这场疫情防控战。

疫情发生后，中国大地保险第一时间启动应急机制，各地分公司迅速响应，纷纷制定应急预案，对内部防控工作进行详细安排部署，科学高效地做好新型冠状病毒肺炎疫情的预防和控制工作，确保公司系统员工健康安全，确保各项经营服务工作有序稳定。

大地保险强化组织领导，严格责任落实，湖北、山西、江西等分公司成立以主要负责人为组长的新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组，实施24小时全天值班。有效加强员工教育，做好此次疫情相关防护知识宣导，要求员工做好自我防护;加强办公场所消毒和通风;紧急采购口罩、消毒水等员工防护物资。严格登记上报春节期间员工相关信息，建立员工健康情况日排查和报告机制。对近期往返、途经武汉员工或与上述人员密切接触的员工，要求必须居家隔离14天无异常后，方可进入职场;对于出现发热、咳嗽等疑似症状的人员采取隔离措施。改变沟通方式，尽量通过邮件和电话等远程办公方式沟通，严格限制召开现场会议，防范就餐、会议等交叉感染可能。扎实做好特殊岗位人员防护，为假期仍坚守岗位的一线理赔人员配备口罩、消毒液等防疫物资，对其做好防护。统一为疫情期间外出执勤的理赔人员发放特殊津贴，并购买疫期专属人身保险，每人保额逾300万元。

为做好疫情防控特殊时期的客户服务工作，中国大地保险各家分公司坚守岗位，第一时间开通了绿色理赔通道，开通24小时客服专线，并大力倡导线上服务，对重大案件更是加快理赔进度，让客户少出门、少跑路、少等待，减少他们的后顾之忧。

1月29日，中国大地保险接客户报案称，被保险车辆在天津市河北区发生撞倒自行车事故，造成人员死亡。接到报案后，中国大地保险理赔查勘人员第一时间赶赴现场勘查，迅速理清事实，收集案件资料。随后，考虑到当下疫情防控形势严峻，该公司迅速成立了党员干部牵头的专案工作组，理赔前后端各岗位通力合作，积极主动协调死者家属、交警等各方人员，促成各方快速达成调解协议，33小时内迅速完成了21万元保险赔款的赔付。

疫情发生以来，中国大地保险积极为抗击疫情捐赠防护物资和保险保障，各地分支机构也开展了各类爱心捐助活动，彰显保险业大爱担当。

其中，中国大地保险江西分公司为江西省驰援武汉的138名医护人员量身订制了专属保险，同时还将为江西省抚州市参与疫情防控的1300名医护人员捐赠每人30万元保额的保险，两项保额累计超过4.3亿元;中国大地保险云南怒江支公司为怒江州泸水市公安局奋战在疫情一线的560名民警捐赠了保额1.1368亿元的大地团体人身意外伤害保险产品，为其提供专属保险保障，并组织员工到疫情防控点为奋战在一线的人员送去物资，为打赢此次战“疫”贡献绵簿之力。中国大地保险山东淄博中心支公司为淄博市公安局交通警察支队张店大队交通民警和交通辅警捐赠总保额超1.4亿元的专属保险保障。

此次抗击疫情攻坚战中，中国大地保险也涌现出了一批身先士卒、奋战一线的党员干部。

作为中国大地保险四川自贡中心支公司党支部组织委员，综合部经理黄洪在疫情爆发后，充分发挥基层共产党员的带头作用，想方设法为公司购买防护用品，并组织值守人员对公司职场进行喷洒消毒。浙江湖州中支党员龚一飞从大年初一开始，便积极报名了安吉县防疫志愿者活动，主动为村民测量体温、发放讲解防疫宣传资料，未曾休息过一天。此外，四川遂宁中心支公司党员刘梅、姚爱民和四川攀枝花中心支公司李静萍、李双林同样在看到当地社区组织召集志愿者的通知后立即报名，投身到社区排查工作中，为疫情防控贡献自己微薄的力量，主动担当践行共产党员的使命。