富德生命人寿借助“云赔”技术完成2例新冠肺炎理赔

中国银行保险报网讯【记者 朱艳霞】

近日，富德生命人寿采取措施全面开展疫情防控工作，借助“云赔”技术，相继完成两起新型冠状病毒肺炎理赔。此外，员工募捐目前已超过44万元，所募捐善款将全部用于购买医疗物资以及其他抗击新型冠状病毒肺炎疫情行动。

据了解，疫情发生后，该公司成立以董事长方力为组长的疫情防控工作领导小组，统筹部署、组织开展全公司疫情防控工作;启动理赔应急预案，提供多种理赔报案方式，建立绿色理赔通道，简化理赔申请手续等。

同时，该公司启动7×24小时全流程线上服务，推出了全流程线上服务，为客户在线办理投保、承保、保全、理赔等多项服务。近日，该公司借助“云赔”技术，相继完成两起新型冠状病毒肺炎理赔。湖北孝感的吴女士因感染新型冠状病毒住院治疗，该公司通过“理赔直通车”实时支付并结案;黄冈的王女士因感染新冠病毒救治无效身故，该公司立即开通绿色理赔通道，简化理赔手续，1小时内支付身故理赔金并结案。