中国银行保险报网讯
疫情面前,生命至上。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,温州保险业在市委市政府及温州银保监分局领导下,迅速行动,投身于疫情防控工作,积极发挥保险保障功能,以实际行动彰显温州保险业的行业价值和社会责任。
主动作为,守土尽责
按照省、市银保监分局相关重要文件指示精神,温州市保险行业协会第一时间向全体会员单位发出倡议,要求会员单位开通24小时保险理赔绿色通道,引导客户通过APP、官微等线上渠道办理理赔业务,避免不必要的理赔接触;充分发挥保险保障功能,为感染新型冠状病毒的出险理赔客户以及一线医疗队伍提供保障。
此外,温州市保险行业协会积极协助上级部门开展疫情防控专项工作,执行疫情每日一报制度,及时统计关注当地保险业情况。统计收集保险机构湖北籍和曾赴湖北员工返工及健康情况等信息,及时掌握温州疫情情况,呼吁保险业全力配合市委市政府及监管部门,齐心协力遏止疫情蔓延。
捐保捐资,齐心战“疫”
随着疫情形势日渐严峻,各会员单位积极投身到疫情防控工作,从捐款捐物,到向一线医护人员提供专属风险保障,反应迅速,动作迅捷。
中国人寿温州分公司为全市八万多名医护人员、医院后勤保障人员和全市五千多名新闻工作者无偿提供专属风险保障,累计风险保障额度453亿元。
新华保险温州中心支公司党支部联合工会发起“同献爱心,共抗疫情”倡议书,全体内外勤员工筹得爱心捐款共61223.66元,已全部捐至温州市慈善总会。
合众人寿温州中心支公司自发组织捐款,筹集13900元爱心款汇至温州市慈善总会,用于防疫抗疫急需物资、疫情防控公共卫生所需等。
服务升级 简化理赔
在温州银保监分局和上级公司的指导下,温州所有保险机构均迅速启动应急预案,开通7X24小时报案理赔绿色快捷通道,不同程度取消理赔医院、自费药品、诊疗项目、观察期等限制。同时,充分发挥保险科技的作用,大力推进“闪赔”“秒赔”,让患者得到更快捷、便利的理赔服务。
近日,合众人寿温州中心支公司完成新型冠状病毒肺炎疫情期间公司首例线上理赔,通过微信自助理赔通道,仅用时18分钟,赔款金额5万元。据悉,疫情期间,该公司启动一系列应急预案,开通了理赔绿色通道、预付赔款,针对新型冠状病毒肺炎提出“四减免、四取消”即免保单、免申请、免账户、免发票,取消医保目录限制、取消定点医院限制、取消观察期、取消免赔额等多项服务举措,全力保障客户权益。
最美“逆行” 汇聚力量
在这场来势汹汹的疫情面前,来自温州的保险志愿者纷纷积极响应号召,活跃在社区、街道、各路口一线,汇聚起了一股股共克时艰的保险力量。
人保财险乐清支公司先后动员30名党员干部组成疫情防控志愿小组,前往大荆镇,协助社区落实新型冠状病毒疫情防控工作。志愿者队伍深入防疫重点区,在主要路段巡逻,严防村民出门,切断进一步传播的可能;协助当地村干部为每户村民家门口安装防护网栏,拉防疫宣传横幅,全力做到隔离到户,宣传到位,一户不漏;挨家挨户走访、问询和登记,调查疫区人员归来情况,以确保相关人员无疏漏。
此外,来自温州太平洋寿险、平安寿险、新华保险等机构的志愿者随当地政府、社区工作人员一起,守路口、贴门神、查体温、发口罩、摸信息、做劝导,发挥党员的先锋模范作用,用自己的方式为抗击疫情贡献一份力量。
温州太保志愿者在服务中。
“疫情就是命令,防控就是责任”,凶险的疫情面前,温州保险业在疫情一线,勇担社会责任,与人民一起并肩奋斗,共克时艰,共渡难关。
(叶玲玲)
中国银行保险报网讯
疫情面前,生命至上。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,温州保险业在市委市政府及温州银保监分局领导下,迅速行动,投身于疫情防控工作,积极发挥保险保障功能,以实际行动彰显温州保险业的行业价值和社会责任。
主动作为,守土尽责
按照省、市银保监分局相关重要文件指示精神,温州市保险行业协会第一时间向全体会员单位发出倡议,要求会员单位开通24小时保险理赔绿色通道,引导客户通过APP、官微等线上渠道办理理赔业务,避免不必要的理赔接触;充分发挥保险保障功能,为感染新型冠状病毒的出险理赔客户以及一线医疗队伍提供保障。
此外,温州市保险行业协会积极协助上级部门开展疫情防控专项工作,执行疫情每日一报制度,及时统计关注当地保险业情况。统计收集保险机构湖北籍和曾赴湖北员工返工及健康情况等信息,及时掌握温州疫情情况,呼吁保险业全力配合市委市政府及监管部门,齐心协力遏止疫情蔓延。
捐保捐资,齐心战“疫”
随着疫情形势日渐严峻,各会员单位积极投身到疫情防控工作,从捐款捐物,到向一线医护人员提供专属风险保障,反应迅速,动作迅捷。
中国人寿温州分公司为全市八万多名医护人员、医院后勤保障人员和全市五千多名新闻工作者无偿提供专属风险保障,累计风险保障额度453亿元。
新华保险温州中心支公司党支部联合工会发起“同献爱心,共抗疫情”倡议书,全体内外勤员工筹得爱心捐款共61223.66元,已全部捐至温州市慈善总会。
合众人寿温州中心支公司自发组织捐款,筹集13900元爱心款汇至温州市慈善总会,用于防疫抗疫急需物资、疫情防控公共卫生所需等。
服务升级 简化理赔
在温州银保监分局和上级公司的指导下,温州所有保险机构均迅速启动应急预案,开通7X24小时报案理赔绿色快捷通道,不同程度取消理赔医院、自费药品、诊疗项目、观察期等限制。同时,充分发挥保险科技的作用,大力推进“闪赔”“秒赔”,让患者得到更快捷、便利的理赔服务。
近日,合众人寿温州中心支公司完成新型冠状病毒肺炎疫情期间公司首例线上理赔,通过微信自助理赔通道,仅用时18分钟,赔款金额5万元。据悉,疫情期间,该公司启动一系列应急预案,开通了理赔绿色通道、预付赔款,针对新型冠状病毒肺炎提出“四减免、四取消”即免保单、免申请、免账户、免发票,取消医保目录限制、取消定点医院限制、取消观察期、取消免赔额等多项服务举措,全力保障客户权益。
最美“逆行” 汇聚力量
在这场来势汹汹的疫情面前,来自温州的保险志愿者纷纷积极响应号召,活跃在社区、街道、各路口一线,汇聚起了一股股共克时艰的保险力量。
人保财险乐清支公司先后动员30名党员干部组成疫情防控志愿小组,前往大荆镇,协助社区落实新型冠状病毒疫情防控工作。志愿者队伍深入防疫重点区,在主要路段巡逻,严防村民出门,切断进一步传播的可能;协助当地村干部为每户村民家门口安装防护网栏,拉防疫宣传横幅,全力做到隔离到户,宣传到位,一户不漏;挨家挨户走访、问询和登记,调查疫区人员归来情况,以确保相关人员无疏漏。
此外,来自温州太平洋寿险、平安寿险、新华保险等机构的志愿者随当地政府、社区工作人员一起,守路口、贴门神、查体温、发口罩、摸信息、做劝导,发挥党员的先锋模范作用,用自己的方式为抗击疫情贡献一份力量。
温州太保志愿者在服务中。
“疫情就是命令,防控就是责任”,凶险的疫情面前,温州保险业在疫情一线,勇担社会责任,与人民一起并肩奋斗,共克时艰,共渡难关。
(叶玲玲)