广东省金融局局长何晓军一行慰问广东平安产险员工

中国银行保险报网讯

2月5日，广东省地方金融监督管理局局长何晓军一行四人来到平安产险广东分公司都市华庭服务门店，看望慰问坚守在工作岗位上的保险行业一线服务人员，同时赠送了口罩等防疫物资。

何晓军对平安产险值班人员的服务精神表示肯定，希望他们在做好自身防护、确保安全的前提下，为市民带去高效、便捷的保险服务。

平安产险广东分公司副总经理黄凯英介绍了新型冠状病毒感染的肺炎疫情特殊时期平安员工远程线上办公情况，以及线上化保险服务、科技化理赔服务，确保服务时效不打折，服务方式更便捷，特别是针对不同客户群体的线上便民服务举措，包括对车险马上到期、需要续保的客户，可在线一键办理；个人非车险业务的办理、理赔也可线上申请办理；团体非车险客户可线上自助完成保单查询、自助批改、投保确认、理赔办理等业务。

在谈到发挥保险保障作用、为抗击疫情贡献力量时，黄凯英介绍，中国平安已向全国800万疾控和医护人员以及湖北一线媒体工作者提供了人均额度50万元的专属风险保障；同时还向市民免费提供10万身故保障金，涵盖新冠肺炎等多种法定传染病，得到了省金融局领导的高度认可。

慰问结束后，黄凯英代表公司全体员工对省地方金融监督管理局各位领导的暖心关怀和支持表示感谢，表示广东平安产险将密切关注疫情动态，积极响应省金融局及银保监局的号召，通过借助线上化服务平台，提高保险服务工作效率，为保障经济安全运行、促进社会民生进步做出贡献。

(黄娟)