降费让利 输氧供血——苏州银行业助力企业共渡抗疫难关纪实

中国银行保险报网讯【记者 祖兆林】

疫情期间，苏州银行业按照苏州银保监分局的严密部署，结合落实《苏州市人民政府关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十条政策意见》(下简称苏“惠”十条)，努力打响金融战疫，有力支持辖内中小微企业的应急融资需求，保障疫情防控期间的金融服务。

突出重点，为疫情防控重点企业提供支持

辖内金融机构突出对于直接或者间接参与疫情防控重点企业的支持，对纳入人民银行会同国家发改委、工信部名单的重点防疫企业，对“三必需一重要”中小微企业，对市级重点名单里的企业和其他参与疫情防控的企业，按照苏“惠”十条精神，突出支持的速度、精度和力度。截至2月6日，辖内银行累积支持疫情防控企业398户，金额28.97亿元。

精简流程，为企业开辟审批绿色通道。辖内银行业根据当前疫情防控相关信贷需求，突出重点领域和重点产品，快速响应企业的合理贷款需求，遵从特事特办、急事急办原则，开辟快速审批通道，并灵活运用非现场方式开展审批，大大降低了审批时间。如中国银行苏州分行对于三家分别从事医卫用品生产、医疗物资原材料供应、肺呼吸机面具生产的中小企业，建立快速通道，快批快贷，两天时间即完成企业开户到放款的全流程工作。又如对从事医用防护口罩生产的3L集团，江西银行苏州分行通过该行“掌上办公”系统，进行远程审核，安排专人跟进审批工作，做到了当日申报，当日审批，隔日即实现了贷款资金到账。

主动对接，为企业提供多重金融服务。辖内银行主动摸排各类涉及疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销的企业，建立支持名单，提供金融服务的主动性。如昆山农商行通过逐户摸排与重点关注相结合，建立重大项目复工复产台账，根据行业特色成立若干金融互助小组，全天候、全方位、全渠道助力企业客户复工，针对生产疫情防控物资企业，在深入了解需求后派专人上门服务，以保证疫情防控物资能够快速投入生产。又如苏州银行了解到江苏亿茂滤材有限公司急需采购原材料用于医用口罩生产以支援武汉疫区，而需向国外供应商支付原料款。该行各部门积极协调，最终完成该笔汇出汇款业务。张家港农商行制定“一对一”驻厂顾问式服务，明确一行一厂、定人定时，既做服务员又上生产线，始终在一线与企业携手抗疫。在为张家港市乐天防护用品有限公司口罩生产提供500万元授信的同时，该行青年志愿者也上生产线助力企业口罩生产，缓解企业人力不足的燃眉之急。

额度支持，为企业提供充足金融资源。辖内银行通过积极向总行申请额度、优化行内额度调配、单列重点企业的用款额度等方式，保障了企业的融资需求。如宁波银行苏州分行在分行信贷额度不足的情况下，通过总分支机构无缝对接，火速协调行内信贷规模，在15分钟内为苏州分行筹集到专项额度，并特批低价利率，远程指导客户在线完成“极速贴现”产品操作，最终满足苏州本地参与防疫物资生产的4家企业贴现需求，总额达6389万元。

多方合力，为重点企业提供充分支持。对于部分直接参与疫情防控工作的企业，辖内银行也多方合力支持，确保防疫工作的顺利进行。如吴江市众元彩板组合房厂参与了武汉雷神山医院(抗肺炎应急工程医院)的建设，辖内国开行、中行、苏州农商行等及时为其提供了专项信贷支持，且大幅降低了融资利率，保障了材料物资的有效供应。如江苏吴中医药集团占据着抗击肺炎有效药物阿比多尔全国一半以上的产量，辖内农行、交行、浦发、苏州银行、江南农商行等及时对接，在短时间内完成了对该企业的授信放款超过2亿元，助力企业购料生产，保障了对全国医院的药品供应。

排忧解难，助受疫情影响企业渡过难关

辖内银行机构加大了对中小微企业的支持，对受疫情影响较大、有发展前景但暂时受困的中小微企业，不抽贷、断贷、压贷。对中小微企业的流动性需求，增加了临时、额外的流动性支持。在辖内银行的努力下，企业因疫情产生的风险可控，截至2月6日，辖内银行累积帮助848户小微企业渡过难关，涉及金额21.59亿元。

主动对接企业，摸底企业生产经营情况。辖内银行认真落实苏“惠”十条相关要求，与“百行进万企”，“百行千人进万企”相结合，推进金融顾问工作，特殊时期通过线上的方式对接企业，了解企业困难，针对性进行帮扶。如农业银行苏州分行了解到苏州紫冠自动化设备公司受疫情影响未能及时开工，现金流趋紧，虽然获得了新订单，但却存在由于资金短缺带来的生产压力。该行积极上门对接，为其开辟“绿色通道”，发放无担保短期流动资金贷款，支持企业完成订单。

灵活金融支持，合理调整企业还款期限。对由于疫情影响暂时遇到困难的企业，不压贷、不抽贷，综合运用展期、借新还旧等方式，缓解企业的流动性风险，同时，对于发展前景较好的企业，创新开展无还本续贷方式进行支持。如苏州市康德餐饮管理有限公司由于旗下70余家门店现场全部停业，企业现金流受影响较大，但企业在2月中旬有500万元贷款到期，筹集全部资金存在一定困难，工商银行苏州分行为企业提供无还本续贷方案，解决了企业的燃眉之急。在解决企业的后顾之忧后，企业负责人也向武汉市慈善总会捐赠了10万元用于疫情防控。如常熟农商行了解到常熟市雅玛针织绒线厂由于疫情影响，货款回笼周期将进一步拉长，异地度归还贷款资金压力较大，该行通过展期形式延缓企业还款时间，减轻企业当前还款压力。

保护企业征信，对于对因疫情影响未能及时还款的企业，一方面在风险可控的情况下合理延后还款期限，另一方面对部分影响不大的逾期贷款可不作逾期记录报送，保护企业的征信信息。如浙商银行苏州分行将2020年2月3日至2020年3月20日设定为政策宽限期。在政策宽限期期间，受疫情影响相关行业小微企业暂时无法正常归还到期贷款而发生逾期的，不计罚息及复利，不影响客户征信记录。如泰隆银行苏州分行客户苏州佳人材装饰材料科技有限公司受疫情影响延期至2月10日开工，由于法人在异地过年，网银未在身边无法操作购汇还款，该分行为其申请延期还款，对客户征信予以保护。

强化线上服务，为控制交叉传染，阻断病毒传播，同时也降低客户染病风险，辖内银行充分运用线上智能服务，给小微企业金融服务提供了一层“防护服”。辖内多数银行在本次疫情中都推广和强调了线上智能服务的运用，如招商银行苏州分行将常熟市星弘达电子通信科技有限公司的商票全流程办理线上贴现，仅用了20分钟，便完成了全部审批及放款流程，也降低了疫情传播风险。

降费让利，与企业共同应对疫情考验

辖内银行认真落实降低企业融资成本的要求，综合运用多种手段，在多个流程和层面上降低了企业的融资成本，与企业共同应对本次疫情的考验。截至2月6日，对于遇到困难的小微企业，辖内银行累计减免利费1146万元，降低小微企业融资成本近10%。而对于疫情防控重点企业，辖内银行更是减免利费1.01亿元,降低企业融资成本超过30%。

降低融资利率，辖内银行通过低利率政策资金和银行利润补贴双管齐下，积极降低疫情防控重点企业和遇到困难的小微企业的融资成本，助力抗击疫情，帮助度过寒冬。如苏州市奥健医卫用品有限公司是疫情防控物资省重点生产企业，邮储银行苏州分行为其申请了特别利率优惠，成功将其存量贷款利率下调135BP，执行3%贷款利率，相当于一年为企业节省财务成本近12万元。如江苏银行为生产口罩的抗疫企业江苏得迪医疗器械有限公司提供了500万的信保贷，从此前LPR上浮100个BP调整到下降80个BP，为企业节约利息成本4万。

增加信用类产品，通过推广信用产品，降低企业由于需要担保而产生的担保费用，降低了企业的融资成本。如张家港农商行在了解到江苏日新医疗设备股份有限公司临时临时启动防疫物资生产线后，各类担保方式一时难以提供的实际困难，在现场调研阶段就立即给予新增纯信用贷款授信500万元，并且执行利率较正常下降60BP，极大的降低了企业的融资成本。

降低各类收费，除继续严格落实小微企业“两禁两限”等政策要求外，部分银行在疫情阶段也减免了汇款、账户管理等费用。辖内多数银行在疫情中对向防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项的企业，免收转账手续费。