多措并举 新一站保险网全力支持疫情防控

中国银行保险报网讯【实习记者 于文哲】

记者日前获悉，新一站保险网配合国家新冠肺炎疫情防控要求和举措，积极发挥互联网保险平台的优势，组织全体员工进行线上云办公，集中力量服务好平台用户，助力抗疫。

疫情防控期间，新一站保险网与多家合作保险公司积极沟通并达成共识，在原有服务基础上进一步提升快速理赔和退改订单的效率，第一时间制定并推出多项应急服务，包括优先响应出险报案，简化理赔手续，极速退保旅游险，取消医疗等待期、医院限制等。

据悉，截至2月9日24时，新一站保险网累计接待疫情相关咨询7649人次，处理加急理赔案件659件，处理受疫情影响的行程取消或变更退保1621单。“无接触”的互联网保险服务极大限度地减少了人员流动和人员聚集，为疫情防护贡献了一份力量。

疫情发生后，新一站保险网紧急推出了100万医疗健康保障险，首月0元，次日生效，可提供包括新型冠状病毒肺炎在内的100种疾病的医疗保障。后期，新一站还将上线一款专门针对此次疫情的保障产品，可为感染新冠肺炎的被保险人提供价值5万元的保险给付，在新一站保险网、新一站保险APP、微信公众号等多渠道端口均可以免费领取，真正实现零门槛、全覆盖的社会保障。

新一站保险网表示，公司将持续关注疫情进展，做好企业内部疫情防控的同时，不断推出专属保险产品和优质服务，用实际行动向全社会展示保险业的行业价值和社会责任，同舟共济，共克时艰。