广东梅州：“五个强化”引领银行保险业扛起疫情防控责任担当
发布时间：2020-02-11 17:13:47 作者： 来源：中国银行保险报网
中国银行保险报网讯【记者 王小波】
疫情就是命令，防控就是责任。梅州银保监分局坚定贯彻落实中国银保监会、广东银保监局及地方党委政府各项工作部署，坚持以“五个强化”抓好疫情防控各项工作：强化政治责任、强化监管引领、强化模范带头、强化安全管理、强化宣传教育，监督引导辖内银行保险业强化责任担当，加强金融服务保障，切实将疫情防控工作落到实处。
“五个强化”坚定扛起疫情防控责任担当
梅州银保监分局强化政治责任，迅速成立疫情防控工作领导小组，研究制定专项工作方案，统筹部署、协调推进疫情防控各项工作。
强化监管引领，第一时间向辖区银行保险机构传达党中央、国务院、银保监会以及广东银保监局有关强化金融服务、支持疫情防控工作要求，督导各机构保障金融服务顺畅，提供差异化优惠金融服务，加强医疗行业、民生保障领域以及受困企业信贷支持。
强化模范带头，党委班子成员充分发挥党员先锋模范作用和核心领导作用，坚守岗位、靠前指挥，多次带队到各机构进行现场督促和指导。
强化安全管理，落实员工每日疫情排查和报告，统一购买防疫用品，定时清洁消毒办公场所，严格办公大楼出入人员管控，合理安排员工返岗复工。
强化宣传教育，转发疫情防控知识宣传手册，引导干部职工及家属掌握科学防疫知识，并坚决与造谣、传谣和散步虚假信息等违法违规行为作斗争，提升广大群众战胜疫情的信心。
构建群防群治严密防线
梅州银保监分局积极推动辖区银行业金融机构建立“五专”机制，即：成立专门领导小组、制定专门应急方案、落实专人值班值守、设立专线处理电话、安排专门应急车辆，确保信息通畅、快速响应、有效联动，共同构建“大防控”工作格局。
各银行保险机构严格执行“每日报告”制度，加强员工疫情排查、监测，全面精准掌握员工健康及出行状况，并安排专人负责台账登记。对于从湖北回来、途经湖北回来的人员，或与之直接、间接接触的相关人员，主动在家隔离14天，异常情况及时报告。提升员工防疫意识，深入宣传党中央重大决策部署，生动讲述防疫抗疫一线感人事迹。引导员工少外出、少聚集，坚决不信谣、不传谣、不造谣，强化疫情防控能力。
同时，要求各银行保险机构加强营业网点卫生安全管理，要求员工佩戴口罩上岗，对进出网点人员测量体温，定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，提高网点清洁消毒频次。
开通金融服务绿色通道
梅州银行保险机构加强线上业务办理渠道服务及宣传，开辟绿色通道，落实减免捐赠及防疫款项汇划手续费，设立专窗优先为捐款及防疫专用款办理清算解付，全力满足各方金融服务需求。
工商银行梅州分行在梅州市第三人民医院因采购防疫物资提出资金支付需求后，立即启动应急预案，积极指导该院通过线上方式完成资金支付。
邮储银行梅州市分行灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，目前已受理3户房贷客户关于受疫情影响停息的申请，给予停息1个月，涉及计息贷款余额440万元。
广发银行梅州分行在前期无条件免收疫情地区捐赠款项划汇业务手续费的基础上，从1月30日起加大费用减免力度，防疫期间免收中国境内人民币个人存取款和汇款、对公转账汇款手续费。
平远农商银行了解到财政及卫健部门有防疫资金的汇划需求，主动安排网点业务骨干提前返岗，及时将100万元防疫资金汇划到位。
梅州保险机构积极简化保险理赔手续，取消等待期、免赔额、药品、诊疗项目和定点医院限制，支持理赔预付、无保单理赔等，为患病客户提供方便快捷的理赔服务。
平安财险通过好车主、好生活APP，推出线上保单服务、理赔服务、用车服务、疫情查询与问诊服务，通过“平安E企宝”微信小程序，可线上提交理赔资料，足不出户快速完成理赔。
加强重点行业信贷支持
梅州银行机构认真做好医院、制药企业、医药流通企业的服务对接，有效满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面融资需求。
工商银行梅州分行于2月9日创新推出“抗疫贷”产品，为参与疫情防治或生产、供应疫情防控所需物资的小微企业提供信贷支持，申请该产品的企业将优先受理、优先审批、优先安排规模、优先放款，并实行优惠利率。
广东明华印务有限公司是梅州一家从事医药包装业务的企业，因受疫情影响，该公司被下游合作商拖欠货款，导致资金困难无法按时还贷且无法正常采购原材料。建设银行梅州市分行了解情况后，快速为该企业办理450万元贷款到期续贷，帮助企业扩大生产。
农业银行梅州分行为广东某药业公司提供临时增信1200万元授信额度，满足企业短期采购口罩、防护服等资金需求，比市场平均利率优惠20个BP。
交通银行梅州分行全力支持疫情防控所需药品、防护用品、医疗设备等物资的科研、生产、购销及产业链环节企业的融资需求，对于相关企业经营性贷款，在现行利率基础上下调0.5个百分点。
梅州客商银行2月4日在国家信易贷平台发布“抗疫贷”产品，成功对接梅州市一家从事医疗产品、医疗器械批发零售的企业，为该企业授信250万元，利率比该行同类信用贷款低2个百分点。
兴宁农商银行对参加疫情防控工作的中小微企业贷款客户，最高可享受当期LPR报价利率优惠。其中，通过“悦农e贷”线上申请贷款的客户，可享受当期LPR下浮50个基点利率优惠。
此外，各银行机构积极支持粮食、蔬菜、食品相关企业扩大生产发展，确保当地粮油食品供应数量充足、质量良好、价格稳定，充分守好市民“米袋子”“菜篮子”。疫情期间，梅州银行机构累计为30户相关企业发放贷款1.34亿元。
梅州农商银行制订专项融资服务方案，为疫情期间居民生活物资生产企业提供信贷支持，并实行利率优惠。疫情期间，该行为梅州市稻丰实业有限公司、梅州市惠兴米业发展有限公司等2家企业累计授信800万元。
积极帮助企业纾困解难
梅州银行机构认真梳理受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户，主动了解企业经营情况及面临的困难，通过调整还款安排、合理降低贷款利率等方式，帮助企业渡过难关。
农业银行梅州分行制定了差异化信贷政策，为5户法人经营类贷款设置了还款宽限期，贷款金额合计2826万元。
邮储银行梅州市分行对受疫情影响较大的行业和企业，统一调整公司信贷系统、信贷业务平台、商业票据系统节假日参数，在系统设置的节假日期间（至2月9日前），公司信贷系统和信贷业务平台每日日终仍然自动批扣还款，批扣不足部分将按照节假日规则不视为逾期或欠息。
梅州客商银行了解到部分生猪养殖户受疫情影响，饲料和生猪运输均存在较大困难，该行积极调整还款安排，允许部分困难农户推迟还款，按照养殖户的实际结算日期确定具体还款日期，减轻农户资金压力。
平远农商银行主动了解五指石旅游景区相关企业实际困难，对部分贷款预计无法如期归还的情况，通过调整分期还款计划、办理续贷等措施给予支持。
广东某建设有限公司丰顺县分公司是经营市政公用工程总承包、房屋建筑工程的建筑公司，因受疫情影响，工期延迟。人保财险梅州市分公司及时采取措施，为该企业工程险提供免费延期服务2个月，有效缓解企业经营压力。
助力小微企业复工复产
梅州银行保险机构加大对中小微企业的金融扶持，帮助广大企业坚定信心，实现有序复工复产。
农业银行大埔支行在了解到梅州某药业连锁公司急需一笔资金用于进销大批量医用口罩等防疫物资用于复工时，立即联动省、市、县三级行，通力合作、加班加点，制定“药商e贷”专项融资服务方案，发起线上审查审批流程，客户通过农行掌上银行自助提取50万元信贷资金。
中国银行梅州分行积极推广线上贷款，采用随借随还方式提高用款效率，疫情期间共为123位客户提供贷款525万元，帮助企业顺利恢复生产。
梅州市梅县区华盛电子有限公司因疫情防控需要紧急生产体温测量仪零部件10000份，供给下游专用医疗设备生产商，但其自有资金不足，无法按时复工生产。建设银行梅州市分行了解情况后，立即上门调查企业经营情况，并按照特事特办原则，为该企业申报了100万元专项流动资金贷款。
兴宁市朋鸿棉织有限公司主要经营棉纱纺织和婴儿服装用品销售，疫情发生后，政府与该公司联系，要求于2020年2月1日复工，生产提供棉布口罩。由于时间紧急，为保障生产需要，兴宁珠江村镇银行立即与公司负责人对接，制定专门授信方案，及时向该公司发放信用授信30万元，助力公司按时复工，转型“战疫”工作。
平安财险梅州中心支公司为本市小微企业无偿提供专属风险保障，只要符合雇员150人以下、雇员年龄在16-60岁的企业，均可通过微信小程序“平安E企宝”免费领取专属保险，该保障涵盖新型肺炎在内的多种法定传染病，每家企业保额100万元，保障期90多天。若企业雇员确诊感染新型冠状病毒感染的肺炎导致一级伤残、身故，平安财险将为其提供最高10万元救助金，该保险保障一定程度上缓解了企业员工复工面临的风险压力。
践行金融机构社会责任
梅州银行保险机构员工积极参与中国青少年发展基金会发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠活动，累计捐赠资金32万元。
中国银行梅州分行第一时间联系当地新冠肺炎定点收治医院，为相关医护人员及2家医疗机构派遣武汉医疗队人员提供280万元/人的专项救助保障，合计赠送保险220份。
大埔农商银行向大埔县教育系统捐赠红外体温测量仪400个、一次性使用医用口罩10000个，支持大埔县师生员工抗击新型冠状病毒疫情，为当地教育事业健康发展助上一臂之力。
梅县客家村镇银行先后向湖北省慈善总会、梅州市慈善会和各县慈善会等慈善机构捐款，累计金额21.3万元。
梅州人保财险、平安财险、国寿财险、横琴人寿等多家保险机构为梅州市约12万名参与疫情防控一线工作者及其直系亲属捐赠公众责任险、意外伤害，单家机构为每人每次事故提供50万至100万元保险保额，可叠加赔付，抗击疫情工作人员如发生事故最高可获赔250万元。
中国银行保险报网讯【记者 王小波】
疫情就是命令，防控就是责任。梅州银保监分局坚定贯彻落实中国银保监会、广东银保监局及地方党委政府各项工作部署，坚持以“五个强化”抓好疫情防控各项工作：强化政治责任、强化监管引领、强化模范带头、强化安全管理、强化宣传教育，监督引导辖内银行保险业强化责任担当，加强金融服务保障，切实将疫情防控工作落到实处。
“五个强化”坚定扛起疫情防控责任担当
梅州银保监分局强化政治责任，迅速成立疫情防控工作领导小组，研究制定专项工作方案，统筹部署、协调推进疫情防控各项工作。
强化监管引领，第一时间向辖区银行保险机构传达党中央、国务院、银保监会以及广东银保监局有关强化金融服务、支持疫情防控工作要求，督导各机构保障金融服务顺畅，提供差异化优惠金融服务，加强医疗行业、民生保障领域以及受困企业信贷支持。
强化模范带头，党委班子成员充分发挥党员先锋模范作用和核心领导作用，坚守岗位、靠前指挥，多次带队到各机构进行现场督促和指导。
强化安全管理，落实员工每日疫情排查和报告，统一购买防疫用品，定时清洁消毒办公场所，严格办公大楼出入人员管控，合理安排员工返岗复工。
强化宣传教育，转发疫情防控知识宣传手册，引导干部职工及家属掌握科学防疫知识，并坚决与造谣、传谣和散步虚假信息等违法违规行为作斗争，提升广大群众战胜疫情的信心。
构建群防群治严密防线
梅州银保监分局积极推动辖区银行业金融机构建立“五专”机制，即：成立专门领导小组、制定专门应急方案、落实专人值班值守、设立专线处理电话、安排专门应急车辆，确保信息通畅、快速响应、有效联动，共同构建“大防控”工作格局。
各银行保险机构严格执行“每日报告”制度，加强员工疫情排查、监测，全面精准掌握员工健康及出行状况，并安排专人负责台账登记。对于从湖北回来、途经湖北回来的人员，或与之直接、间接接触的相关人员，主动在家隔离14天，异常情况及时报告。提升员工防疫意识，深入宣传党中央重大决策部署，生动讲述防疫抗疫一线感人事迹。引导员工少外出、少聚集，坚决不信谣、不传谣、不造谣，强化疫情防控能力。
同时，要求各银行保险机构加强营业网点卫生安全管理，要求员工佩戴口罩上岗，对进出网点人员测量体温，定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，提高网点清洁消毒频次。
开通金融服务绿色通道
梅州银行保险机构加强线上业务办理渠道服务及宣传，开辟绿色通道，落实减免捐赠及防疫款项汇划手续费，设立专窗优先为捐款及防疫专用款办理清算解付，全力满足各方金融服务需求。
工商银行梅州分行在梅州市第三人民医院因采购防疫物资提出资金支付需求后，立即启动应急预案，积极指导该院通过线上方式完成资金支付。
邮储银行梅州市分行灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，目前已受理3户房贷客户关于受疫情影响停息的申请，给予停息1个月，涉及计息贷款余额440万元。
广发银行梅州分行在前期无条件免收疫情地区捐赠款项划汇业务手续费的基础上，从1月30日起加大费用减免力度，防疫期间免收中国境内人民币个人存取款和汇款、对公转账汇款手续费。
平远农商银行了解到财政及卫健部门有防疫资金的汇划需求，主动安排网点业务骨干提前返岗，及时将100万元防疫资金汇划到位。
梅州保险机构积极简化保险理赔手续，取消等待期、免赔额、药品、诊疗项目和定点医院限制，支持理赔预付、无保单理赔等，为患病客户提供方便快捷的理赔服务。
平安财险通过好车主、好生活APP，推出线上保单服务、理赔服务、用车服务、疫情查询与问诊服务，通过“平安E企宝”微信小程序，可线上提交理赔资料，足不出户快速完成理赔。
加强重点行业信贷支持
梅州银行机构认真做好医院、制药企业、医药流通企业的服务对接，有效满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面融资需求。
工商银行梅州分行于2月9日创新推出“抗疫贷”产品，为参与疫情防治或生产、供应疫情防控所需物资的小微企业提供信贷支持，申请该产品的企业将优先受理、优先审批、优先安排规模、优先放款，并实行优惠利率。
广东明华印务有限公司是梅州一家从事医药包装业务的企业，因受疫情影响，该公司被下游合作商拖欠货款，导致资金困难无法按时还贷且无法正常采购原材料。建设银行梅州市分行了解情况后，快速为该企业办理450万元贷款到期续贷，帮助企业扩大生产。
农业银行梅州分行为广东某药业公司提供临时增信1200万元授信额度，满足企业短期采购口罩、防护服等资金需求，比市场平均利率优惠20个BP。
交通银行梅州分行全力支持疫情防控所需药品、防护用品、医疗设备等物资的科研、生产、购销及产业链环节企业的融资需求，对于相关企业经营性贷款，在现行利率基础上下调0.5个百分点。
梅州客商银行2月4日在国家信易贷平台发布“抗疫贷”产品，成功对接梅州市一家从事医疗产品、医疗器械批发零售的企业，为该企业授信250万元，利率比该行同类信用贷款低2个百分点。
兴宁农商银行对参加疫情防控工作的中小微企业贷款客户，最高可享受当期LPR报价利率优惠。其中，通过“悦农e贷”线上申请贷款的客户，可享受当期LPR下浮50个基点利率优惠。
此外，各银行机构积极支持粮食、蔬菜、食品相关企业扩大生产发展，确保当地粮油食品供应数量充足、质量良好、价格稳定，充分守好市民“米袋子”“菜篮子”。疫情期间，梅州银行机构累计为30户相关企业发放贷款1.34亿元。
梅州农商银行制订专项融资服务方案，为疫情期间居民生活物资生产企业提供信贷支持，并实行利率优惠。疫情期间，该行为梅州市稻丰实业有限公司、梅州市惠兴米业发展有限公司等2家企业累计授信800万元。
积极帮助企业纾困解难
梅州银行机构认真梳理受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户，主动了解企业经营情况及面临的困难，通过调整还款安排、合理降低贷款利率等方式，帮助企业渡过难关。
农业银行梅州分行制定了差异化信贷政策，为5户法人经营类贷款设置了还款宽限期，贷款金额合计2826万元。
邮储银行梅州市分行对受疫情影响较大的行业和企业，统一调整公司信贷系统、信贷业务平台、商业票据系统节假日参数，在系统设置的节假日期间（至2月9日前），公司信贷系统和信贷业务平台每日日终仍然自动批扣还款，批扣不足部分将按照节假日规则不视为逾期或欠息。
梅州客商银行了解到部分生猪养殖户受疫情影响，饲料和生猪运输均存在较大困难，该行积极调整还款安排，允许部分困难农户推迟还款，按照养殖户的实际结算日期确定具体还款日期，减轻农户资金压力。
平远农商银行主动了解五指石旅游景区相关企业实际困难，对部分贷款预计无法如期归还的情况，通过调整分期还款计划、办理续贷等措施给予支持。
广东某建设有限公司丰顺县分公司是经营市政公用工程总承包、房屋建筑工程的建筑公司，因受疫情影响，工期延迟。人保财险梅州市分公司及时采取措施，为该企业工程险提供免费延期服务2个月，有效缓解企业经营压力。
助力小微企业复工复产
梅州银行保险机构加大对中小微企业的金融扶持，帮助广大企业坚定信心，实现有序复工复产。
农业银行大埔支行在了解到梅州某药业连锁公司急需一笔资金用于进销大批量医用口罩等防疫物资用于复工时，立即联动省、市、县三级行，通力合作、加班加点，制定“药商e贷”专项融资服务方案，发起线上审查审批流程，客户通过农行掌上银行自助提取50万元信贷资金。
中国银行梅州分行积极推广线上贷款，采用随借随还方式提高用款效率，疫情期间共为123位客户提供贷款525万元，帮助企业顺利恢复生产。
梅州市梅县区华盛电子有限公司因疫情防控需要紧急生产体温测量仪零部件10000份，供给下游专用医疗设备生产商，但其自有资金不足，无法按时复工生产。建设银行梅州市分行了解情况后，立即上门调查企业经营情况，并按照特事特办原则，为该企业申报了100万元专项流动资金贷款。
兴宁市朋鸿棉织有限公司主要经营棉纱纺织和婴儿服装用品销售，疫情发生后，政府与该公司联系，要求于2020年2月1日复工，生产提供棉布口罩。由于时间紧急，为保障生产需要，兴宁珠江村镇银行立即与公司负责人对接，制定专门授信方案，及时向该公司发放信用授信30万元，助力公司按时复工，转型“战疫”工作。
平安财险梅州中心支公司为本市小微企业无偿提供专属风险保障，只要符合雇员150人以下、雇员年龄在16-60岁的企业，均可通过微信小程序“平安E企宝”免费领取专属保险，该保障涵盖新型肺炎在内的多种法定传染病，每家企业保额100万元，保障期90多天。若企业雇员确诊感染新型冠状病毒感染的肺炎导致一级伤残、身故，平安财险将为其提供最高10万元救助金，该保险保障一定程度上缓解了企业员工复工面临的风险压力。
践行金融机构社会责任
梅州银行保险机构员工积极参与中国青少年发展基金会发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠活动，累计捐赠资金32万元。
中国银行梅州分行第一时间联系当地新冠肺炎定点收治医院，为相关医护人员及2家医疗机构派遣武汉医疗队人员提供280万元/人的专项救助保障，合计赠送保险220份。
大埔农商银行向大埔县教育系统捐赠红外体温测量仪400个、一次性使用医用口罩10000个，支持大埔县师生员工抗击新型冠状病毒疫情，为当地教育事业健康发展助上一臂之力。
梅县客家村镇银行先后向湖北省慈善总会、梅州市慈善会和各县慈善会等慈善机构捐款，累计金额21.3万元。
梅州人保财险、平安财险、国寿财险、横琴人寿等多家保险机构为梅州市约12万名参与疫情防控一线工作者及其直系亲属捐赠公众责任险、意外伤害，单家机构为每人每次事故提供50万至100万元保险保额，可叠加赔付，抗击疫情工作人员如发生事故最高可获赔250万元。
