信阳：“强服务”助受困企业渡难关

作为河南的“南大门”，信阳紧邻湖北，自新冠肺炎疫情暴发以来，疫情防控形势严峻。信阳银保监分局靠前指挥，引领全市银行业保险业扩展专业“强服务”，对于疫情防控的相关业务，要求辖内机构按照特事特办、急事急办原则，简化业务流程，提高业务办理效率;特别是支持受困企业“渡难关”，督导辖内银行机构对受疫情影响较大的行业、有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，结合实际情况支持相关企业战胜疫情灾害影响。

河南信阳银行机构主动对接走访受困企业，简化业务流程，特事特办、急事急办，帮助企业渡难关。

建行信阳分行对于受疫情影响正常经营、遇到暂时困难、因疫情管控耽误还款的小微企业客户，适当延期还款、减免利息费用、提供征信保护、做好续贷服务。邮储银行信阳市分行灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长可申请6个月贷款停息。

在实施减费让利“降成本”方面，该分局指导辖内银行机构引导企业和居民通过互联网、手机APP等线上方式办理金融业务，通过适当下调贷款利率、减免手续费、完善续贷政策、增加信用贷款和中长期贷款等方式，提供更优惠高效的金融服务。例如，邮储银行信阳市分行于2020年1月27日至2020年4月30日期间，免收手机银行所有跨行转账交易手续费。建设银行息县支行向当地某卫材生产企业快速发放400万元纯信用疫情防控应急贷款，并在现行普惠小微贷款利率基础上下降22个基点。

(汪道峰 张琳雪)