中国信保辽宁分公司全力支持辖区抗“疫”

中国银行保险报网讯

新型冠状病毒疫情爆发以来，中国信保辽宁分公司(以下简称“辽宁分公司”)坚决落实党中央和总公司党委决策部署，按照辖区政府、监管部门相关工作要求，一手抓员工健康安全保障，一手抓抗疫期间政策性履职，有重点、有层次、有章法推进各项工作。

坚持防疫机制和业务推动两个轮子同时转

安排部署到位。疫情发生后，辽宁分公司第一时间成立由分公司主要负责人担任组长的疫情防控工作领导小组，充分利用班子工作群、处室负责人工作群、全体员工微信群等载体，区分工作性质和轻重缓急，密集研究、部署、调度、督导，严格按照总公司及地方政府要求开展防疫工作。

工作有序开展。2月3日以来，辽宁分公司主要负责人提前到岗、靠前指挥，其他班子成员轮流值守、现场办公，全体员工通过远程办公、网络办公、企业微信会议、邮件电话沟通等方式开展工作，除客户走访活动外，保单新签、续转、保后、理赔、追偿、合规管理等各项工作均正常有序开展。

积极履行政策性金融机构职能

及时共享防疫物资国内外供应商信息。2月以来，辽宁分公司陆续将总公司资信评估中心调取的国内外防疫物资供应商报告、提单报告第一时间共享给辖区防疫指挥部、发改部门、商务部门、委托采购企业，支持辖区政府快速开展国内紧缺防疫物资采购。

积极推进地方政府出台外经贸政策。2月以来，辽宁分公司与辖区政府金融监管、发改、商务、国安等部门密集沟通、汇报举措、建言献策，推进两省一市抗疫系列稳外贸稳外经政策出台，其中辽宁省、吉林省、大连市、长春市政策已陆续发布，涉及信保相关政策6条。

配合地方政府摸排外经贸潜在影响。辽宁分公司将总部要求与地方政府需求相结合，2月4日发出《疫情期间出口企业运营情况调查表》，并回收170份有效问卷反馈，分析结果及时报送辖区商务部门。2月7日开始对辖区52家企业、264个项目(在保项目165个、储备项目99个)开展一对一摸排，高度关注已颁布限制政策国别，对执行进度可能本次受疫情影响的项目，指导企业采取有效应对措施，并将相关摸排信息与辖区发改部门及时共享。

扎实做好辖区企业抗疫服务保障

配套进口预付款保险服务。锁定辽宁省、吉林省“防控疫情进口单位名单”，积极接洽10多家政府委托采购企业，截至目前已生效保单4张，已实际支持300余万元国内抗疫物资紧急进口，其他名录企业正在积极跟踪确认方案中。

及时开通理赔绿色通道。用好用足疫情期间“理赔绿色通道”政策措施，坚持每日排查受疫情影响项目和案件情况，指导辖区企业通过“信保通”等方式及时报案。适当放宽索赔材料要求，赔款支付环节通过无纸化操作“特事特办”，保障客户及时获得保险赔款46万元。

整理发布各类政策和提示信息。就总公司发布的理赔专项举措、小微服务举措和《疫情防控行业研究专报》《理赔追偿业务提示函》《法律指引》等各类重要资料，由专人汇总、整理、分类、摘录、编辑，将不涉秘、可公开信息通过客户经理一对一告知客户，让客户心中有数。

启动分公司公众号抗疫专题。2月3日以来，辽宁分公司结合辖区企业特点和诉求，发布5篇抗击疫情系列专题文章(专项举措篇、进口险篇、订单管理篇、风险提示篇、进口国政策“地图”篇)，指导辖区企业积极主动应对疫情影响，妥善化解风险、减少损失。

该公司负责人表示：下一步，辽宁分公司将认真贯彻中央政治局常委会关于新冠肺炎疫情防控工作的安排部署，按照辖区政府、监管部门及总公司党委统一部署和工作要求，强化政策性履职，精准服务辖区政府和企业需求，一手抓疫情防控，一手抓业务发展，为做好辖区“六稳”工作提供高效的信用风险保障。

(李敬伟 王国太)