“疫情无情，和谐有爱”和谐健康为爱助力

中国银行保险报网讯

截止到2月14日24时，全国累计确诊新型冠状病毒肺炎患者66492例，这六万多个病例的背后，是无数个需要帮助的家庭。

和谐健康保险股份有限公司扎实贯彻银保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作》的通知，并积极响应中国保险行业协会向全体会员单位倡议书的要求，用实际行动彰显保险公司作为“社会稳定调节器”的作用，担当起社会责任，迅速升级产品，推出“疫情无情，和谐有爱”的助力计划。

助力计划将现有产品升级，增加新型冠状病毒肺炎保障责任，包括意外保险、医疗保险等产品，疫情期间为超过10万客户赠送超过205亿保额的保障。为了更好地服务广大客户，和谐健康保险股份有限公司全面优化服务流程——投保、承保、保全等都将在线上完成，同时，将全面升级在线回访、理赔流程，优化客户体验。

和谐健康保险股份有限公司全体员工协同作战，后援支持部门与业务一线高效配合，14家分支机构全面铺开。从助力计划发起到产品上线仅用了不到一周的时间，产品一经上线便受到客户一致好评。

疫情突如其来，但永远无法阻隔人与人之间的爱与关怀，在这种特殊的时刻，更能体现出一家公司的责任与担当，希望通过保险业的共同努力，能让更多的人得到保障，让百姓更安心。