广东中华财险五大举措支持中小微企业复工复产

中国银行保险报网讯【冯庭松 记者 王小波】

近日，广东中华财险针对中小微企业复工复产推出了五大支持措施，在自身有序复工的同时，通过充分发挥保险保障功能，全力支持中小微企业复工复产。

对符合条件的中小微企业保险期限免费延期一个月

广东中华财险对符合标准且保险责任即将到期的中小微企业，在双方同意续保的前提下，为企业财产保险免费延长一个月保险期限，对承运人责任险、安全生产责任险保单保期可做适当免费延期；对受疫情影响较重企业，适度延后保费缴纳时间，支持其渡过暂时难关。

对公司医疗保险产品扩展新冠肺炎保险责任

广东中华财险针对旗下世纪精英医疗保险、个人医疗保险等保险产品免费扩展新冠肺炎保险责任，为客户提供每人最高100万元赔偿限额的保障额度，总承担风险保障约11亿元；并为新型冠状病毒肺炎确认客户开通绿色通道服务，取消住院医院级别限制，取消住院报案时效限制。

提供线上全流程承保服务

针对疫情防控特点，广东中华财险为企业和个人开通了线上全流程承保服务，有效满足中小微企业基础金融服务需求。客户在足不出户的情况下，通过微信搜索“中华财险”微信公众号，按照流程指引即可快速完成承保。优化简化续保流程，对受疫情影响导致未及时续保的车辆仍享受商车险无赔款优待系数折扣和免验车服务。

提供线上远程理赔服务

广东中华财险为中小微企业客户开通线上远程理赔服务，简化理赔流程。企业和个人可通过“中华财险”微信公众号中的“理赔中心”进行线上自助报案和理赔查询，随时掌握案件理赔进度；可通过“中华快易赔”系统自助在线理赔，无需等待交警和保险公司即可安全撤离。

提供中小微企业“7×24小时”服务

战“役”期间，公司为中小微企业开通7×24小时应急服务热线，建立诉求反馈绿色通道，开通企业服务热线，坚持“一企一策”精准扶持，对重大事项，按照“一事一议”的原则专题研究解决；提供7×24小时产品责任咨询、快速理赔指引、病毒预防指导；提供7×24小时“共享保”线上保险服务；提供7×24小时“中华快易赔”线上自助理赔服务；提供7×24小时非事故道路救援、免费代驾等增值服务。