众安科技用户运营平台X-Man向企业用户免费开放

中国银行保险报网讯【记者 苏洁】

在新冠肺炎疫情的特殊时期，保险业销售、理赔、客户服务等工作不停歇，并对行业的线上科技能力提出更高要求，目前已有不少险企纷纷转至线上，开启“线上战疫”。近日，众安科技不断温暖助力，以其科技能力沉淀，赋能保险生态企业业务线上化，提升线上运营效能。自旗下产品——众慧树免初始配置费开放后，众安科技又宣布，即日起至2020年3月20日，购买用户运营平台X-Man(SaaS版)的年度客户，首年全免基础配置费，并享受活动盒子、用户洞察、智能触达、运营分析四大功能模块前半年免费，后半年免去25%成本的优惠政策。

复工后，大多数企业通过线上模式来拓展业务。然而企业传统商务拓展仍然依赖线下大量拜访、地推、签约等，现在无法与客户进行当面接触洽谈，企业线下营销活动暂停后，对不少保险参与者带来影响。企业纷纷开始布局线上运营平台展开自救，为业务增长提供更多元化的渠道和策略。

线上运营平台发展到今天，在功能性上已经趋于完善，但是各家平台呈现的运营效果却各有不同。这背后不单单是科技力，还包括了对于客户的长期深度理解和分析。作为首家互联网保险公司，众安科技用户运营平台X-Man从数据收集、用户画像、个性化推荐到精准触达四个环节打造线上运营闭环，提升企业数据分析能力和用户交互体验，降低获客成本，提高转化率。

据悉，X-Man集成了众安科技大数据、人工智能和云计算等技术， SaaS版X-Man部署在自主研发的众安科技云平台，能够基于2000多个源标签，为企业提供便捷的人群打标功能，筛选出精准人群包，实现“千人千面”个性化精准营销策略。同时，X-Man能够针对突发热点事件，快速匹配活动模板，对接用户奖品池，通过人工智能与算法匹定制运营策略，迅速将合适的产品推荐给用户。在用户触达完成后，针对整个运营流程进行数据回溯，分析活动过程中的优缺点，再针对后续运营活动进行改进，最终形成运营闭环。