安华农险着力提升承保理赔时效 保障农户利益

中国银行保险报网讯【记者 李梦溪】

疫情发生后，安华农业保险积极发挥社会“稳定器”作用，为生猪稳产保供、保护群众菜篮子，践行了一家专业农险公司的使命担当，全力配合做好疫情防控工作。截至2月18日，安华农业保险全辖养殖业保险累计在线自助查勘1416笔，累计在线自助投保验标145笔。

1月下旬，新冠肺炎来势汹汹，安华农业保险第一时间在微信工作群中发布通知，要求全辖各分支机构切实保障广大养殖户、查勘人员生命财产安全，提高查勘效率，确保理赔款及时发放到位。针对各乡镇村屯采取的防控措施和特殊情况，采取指导养殖户通过微信视频、手机拍照自助查勘的方式，完成非现场、非接触式的微信在线查勘工作。1月31日，公司再次下发通知，要求各分支机构的承保人员通指导养殖户，通过微信视频、手机拍照自助验标的方式，完成投保工作。

由于农险工作的特殊性，安华农业保险着力提升理赔时效，为农户免除后顾之忧。1月28日山东省临沂市某养殖户出险，当地支公司查勘员通过微信沟通指导，仅用15分钟就完成了在线自助查勘，确定理赔金额，确保养殖户及时得到赔付。