与爱同行 共克时艰——阳光人寿黑龙江分公司抗击疫情在行动

中国银行保险报网讯【孔祥雷 记者 赵修彬】

在这场防疫阻击战中，阳光人寿黑龙江分公司认真贯彻落实疫情防控要求，积极发挥保险功能作用，全力做好疫情防控服务。用责任与爱点亮希望，将这场没有硝烟的战场照亮。

2月19日，阳光人寿黑龙江分公司在省疫情防控最严格时期首家取得黑龙江省保险企业复工资格。在疫情爆发以来，阳光人寿黑龙江分公司每日对全省内外勤身体状况、出行信息、武汉人员接触等情况认真统计排查，根据员工身体状况及接触情况划分红黄蓝类别，科学安排复工后到场人员及错峰上下班时间，每日对职场分时段消杀防疫，严格执行各项防疫措施，将各项保障工作做到位，让现场办公员工安心。

该公司在办公职场门口张贴人员信息登记二维码，扫码登记后方可进入职场，同时对每位进入职场人员要逐一测量体温并登记。同时，每日为每位现场办公人员配发口罩并要求办公期间佩戴。并每日对员工进行两次以上体温测量，做好员工身体健康登记。还在职场张贴复工疫情防控公示板，公示复工工作方案、应急预案、防疫宣传等。张贴宣传海报，提示勤洗手，加强个人防护，以及复工健康工作方式。建立返岗人员登记制度，对返程人员登记到人，详细记录职工身体状况、假期外出情况、与重点疫区人员接触情况等信息。对远程办公的人员，通过线上办公并保持沟通的及时、顺畅，确保各项阳光服务有序开展。

据悉，为保障疫情期间客户服务及业务服务工作安全有效开展，阳光保险推出多项线上服务并不断升级，减少公共人群接触，最大程度保障健康防护和客户需求。其中，阳光人寿围绕核心保险服务，陆续推出“易理赔”“微服务”“云展业”“远问诊”四大服务举措。客户可直接通过“我家阳光App”在线自助申请理赔;只需一部手机即可办理多项保全业务;通过在线问诊服务咨询“小病”，避免医院内的交叉感染。阳光人用高效便捷的服务，为客户带去温暖和保障。