抗击疫情 绥化保险业在行动

中国银行保险报网讯【宋美净 记者 赵修彬】

自“新冠病毒”疫情发生以来，黑龙江省绥化市保险行业积极响应政府、监管部门的工作要求，有效传达、部署、落实各项防控工作。高度重视防控工作，制定疫情防控方案，启动应急预案，共同抗击疫情。

充分发挥保障功能

为确保各项工作顺利进行，保障客户各项权利，绥化市各保险公司进行远程网上办公，不出门不聚集，使工作有序开展。每日清查内部人员健康情况。以视频会议或微信为早会的媒介，并利用小程序进行日常签到签退，由公司专人进行线上培训学习。同时借助“自媒体”宣传手段，向广大群众宣传疫情防控知识。

各公司做到优化各项理赔服务措施，提供24小时接报案电话，开通理赔绿色通道，采取简化理赔资料和理赔流程、特案特赔、提前预付赔款、提高结案时效的绿色服务， 取消定点医院限制，取消用药限制，相关医疗费用100%赔付。通过微信、APP等自助办理理赔服务，减少人员接触。减少人员流动，避免感染风险，为防控疫情做好保险服务。并将多款保险产品的保险责任进行扩展，增加“新冠肺炎”并提高给付上线，同时对新型冠状病毒感染肺炎患者通过多重保障，通过采取预先垫付理赔金的形式，提高赔付效率，做到缓解企业及个人的经营、经济压力，切实体现保险的社会价值。

多措并举，共同抗击疫情

前方的医护人员和一线的工作人员正在与疫情、与时间、与生命赛跑。疫情无情，人间有爱，在做好服务和保障工作的同时采取多种形式助力疫情防控。

疫情自爆发以来，全国人民上下一心，积极按党中央及政府要求，落实控制疫情各项工作措施，全力支持疫情防控工作。太平洋财险绥化中心支公司积极完善保险险种，针对新冠肺炎开通服务绿色通道，取消医保定点医院、观察期及免赔额等限制。全方位开展线上“零接触”承保理赔服务，通过“太好车”“互信赔”等APP实现一站式服务。与此同时，公司号召全体员工积极捐款，通过中国青少年发展基金会捐赠金额3600元。中国人寿财险绥化中心支公司海伦支公司勇挑重担，彰显国企责任与担当，牢记保险人的使命，无偿为抗战在一线的医护人员、公安交警送来保险保障，为打赢疫情防控阻击战尽职尽责，为海伦医务人员500人承保了《医务人员法定传染责任保险》，为海伦市公安局和海伦市交通运输局和疫情防控指挥部599人承保了《公众责任保险》。总计承保人数为1099人，其保障为每人死亡赔偿10万元，最高累计总限额为2200万，总计保费为12400.00元。阳光产险绥化中心支公司为乡政府、社区的工作人员提供新冠肺炎意外健康关爱保险产品保障。他们冲击在一线，要保护好他们的生命安全，工作人员遭受意外身故和残疾10万保额，确诊感染病毒导致身故和全残10万保额，累计提供风险保额3000万元。同时推出“新型肺炎团体员工健康关爱计划”，为急需保障的企业员工提供保费低、保障高的新型肺炎团体员工健康关爱计划，感恩回馈社会，共克时艰，共渡难关。泰康人寿推出“防护疫”产品，并向抗疫一线人员捐赠每人10万元保额的保险(包含因新型冠状病毒肺炎引发的被保险人身故责任和高残责任)，目前仅绥化市接受捐赠人数已近万人，与此同时，泰康人寿绥化中心支公司组织员工捐款近两万元给泰康溢彩公益基金驰援武汉。泰康人寿以一已之力，担社会之责，为抗击疫情贡献了一份力量。

新华人寿绥化中心支公司迅速组织业内干部职工开展了“疫路同行，新华有爱”支持疫情防控的捐赠活动，为战斗在抗疫一线的工作人员奉献爱心，贡献力量。仅一天时间捐款就达96589元，善款将全部用于绥化市本级及肇东、绥棱、庆安、海伦、望奎当地医护人员、公安干警以及社区志愿者等一线人员抗击疫情使用。