让党旗在抗疫一线高高飘扬——记中国人寿浙江省富阳支公司党支部

中国银行保险报网讯

“抗疫路上，有你有我，一个都不少!”这是中国人寿浙江富阳支公司全体党员干部的集体承诺。

有一种奉献，是深夜值守

疫情发生后，中国人寿富阳支公司党支部主动对接区政府疫情防控的部署安排，第一时间承担起了镬子山社区封闭式设卡管理的任务，实施24小时密切监控执勤。

2月1日凌晨12点开始，40名国寿抗疫志愿者兵分三路三班倒赶赴执勤站点，开展了第一阶段的执勤工作。他们对来往车辆和人员逐一排查登记，为每位进出的村民、居民测量体温，耐心劝返外来人员，对需要定点隔离14天的住户送去生活保障物资。他们与黑夜为伴，虽体感寒冷，但使命在心、责任在肩，工作起来满是劲头。社区是联防联控的第一条防线，更是一条生命防线。在党支部的带领下，国寿志愿者的身影遍布富阳区的每一个乡镇街道和行政村，哪里有需要，哪里就是他们的阵地。

“我起初有点担心在困难面前会有人退缩，但是在支委发出号召短短半个小时，支部所有党员和员工志愿者纷纷报名参加。” 富阳支公司党支部书记唐四萍说，“当时这一呼百应的承诺和担当，把国寿人的精气神展现得淋漓尽致。”

有一种爱，是共同守护

中国人寿富阳支公司党支部身防疫一线，不仅用实际行动体现共产党员的责任和担当，更积极承担起金融保险人的责任和义务。1月31日，中国人寿富阳支公司向所在地一线医护人员捐赠保险保障总额度达25亿元的“守护天使医护人员”特定保险，为抗疫一线的逆行者送去关爱。同时支部向全体党员、员工及业务伙伴发起捐赠倡议，截至2月25日，中国人寿富阳支公司共募集捐款40018元，物资口罩4000个，第一时间分别捐给杭州市富阳区慈善总会和疫情一线，用国寿人的爱心践行共同守护。

有一种服务，是我们一直都在

隔离病毒，不隔离爱与服务。富阳支公司一方面通过落实严格的管控措施，让人员和客户流动“静下来”，做到客户临柜安全有保障、业务办理心情顺畅;另一方面积极通过线上管理和服务，让公司服务“动起来”，客户足不出户就可享受中国人寿承保、保全、理赔、收付费等服务需求。从1月1日至2月25日，富阳支公司共计处理赔案1906件，赔付金额617.88万元，为812人提供了快捷、温暖的理赔服务。95519客服电话从未间断，理赔人员随时待命，他们放弃节假日，日夜坚守，只为竭尽所能为客户带去贴心服务，只要客户有需要，温暖便如期而至：您好!中国人寿始终在您身边。

目前，中国人寿富阳支公司党支部的社区协管、志愿者行动、线上理赔、保险快捷服务一直在持续。疫情不散，守护阵地，绝不后退!这就是他们对党旗的承诺、对客户的值守!