疫情下让百姓敢摸钱

□实习记者 仇兆燕

疫情期间，监管机构提倡“非接触式金融服务”，让居民宅在家里也能办业务。但是，现金交易并不能完全避免，那么银行业是如何保障百姓用上“放心钱”呢？记者从多家商业银行了解到，银行网点回笼的资金到金库集中隔离消毒，来自医院等重点单位的回笼现金则将重点消毒并统一存放，暂不对外支付。

为保障疫情防控期间公众现金使用安全，央行近日印发了《关于加强疫情防控期间现金使用安全的指导意见》，要求央行分支机构和商业银行对疫情防控重点地区的回笼现金，采取紫外线或者高温等消毒，存放14天以上再投放市场，对于非疫情防控重点地区现金消毒以后，要求存放7天以上再投放市场。

记者从多家银行了解到，各银行已增加每日对网点、自助设备的消毒次数，同时对回收现钞进行高温加紫外线灯消毒处理。

阻断病毒现钞传播的第一道防线是收付实行“两条线”，即网点现金收款和付款实行两条线原则。

建行福建省分行是福州地区春节前投放现金量最大、春节后回笼现金最多的银行。从1月28日到2月23日，建行在福州地区累计对13多亿元的回笼现金完成了消毒杀菌，全省共计完成了69亿元现金的消毒杀菌。据该行营运管理部业务经理蔡明介绍，行里的柜面现金收付实行收支两条线，收款和付款的钱箱会分别贴上回笼款、支付用款标签，方便工作人员区分。在网点柜台收入的现金，柜员会加盖名章，并随时放入网点的消毒柜消毒，柜员短时间收入且未经过消毒的现金，需放入透明密封袋存放。

对于支出的现金，建行福建省分行会优先投放原封新券或从央行领取的现金，对ATM自主设备关闭存取款循环功能，确保客户从设备中取出的均为消毒处理后的现金。

各家银行都为员工配备了手套、口罩、护目镜、防疫雨衣，购买了包括84消毒液、75%酒精消毒液、紫外线杀毒仪器等消毒物资。柜员每日对工作台面和地面进行不间断消毒；对现金清点区域在清点结束后及时消毒杀菌。在消毒时间上也有规定，如浦发银行长沙分行要求对于当日所有收入现金，进行30分钟/次的紫外线集中消毒。

离开银行网点被送往各现金管理中心后，现金的全面消毒工作正式开始，这一环节的消毒工作也更为严格。为了确保无死角，工作人员会对进库款箱全部进行消毒液喷洒消毒，然后将现金取出放置清洁台，用高温烘干加紫外线进行消毒。为了确保消毒和隔离时间，还要为这些现金做好时间标记。蔡明介绍，他们会对这些不同时段回笼的资金进行分区域保管，并贴上时间标签，以确保回笼资金按照要求完成规定的隔离时间。完成消毒后，回笼到金库的钞票就要在库房里“隔离居住”。隔离期间，银行还会用紫光灯和臭氧杀菌消毒设备对回笼的现金进行消毒。

疫情期间，减少病毒通过现金传播成为重中之重，来自医院、公交系统的现金回收更是需要“特殊”保障处理。交通银行北京市分行对7家医院采取上门收款服务，将全部现金多次消毒、统一封装、单独保管、不再对外支付。根据央行北京营业管理部给媒体的数据，各家银行为合作医院提供上门收款和送款服务，1月23日至2月25日，辖内商业银行共回笼医院现金5.69亿元。不过，和普通回笼资金不同，疫情期间从医院等重点单位回笼的现金将重点进行消毒，它们消毒后统一存放处理，暂不对外支付。

中信银行北京分行负责北京城区公交票款回笼清点工作，由于公交票款主要来源于外地客户，流通环节多、情况复杂、传染风险大，该行对回笼钱款使用固定库房单独保管，并采取移动式紫外线及消毒柜等方式集中消毒，对未经集中消毒的钱款不对外支付和上缴。疫情期间日均清分公交票款小面额纸硬币6万余元，一卡通充值款10万余元。