泰安：金融支持用心用情 双线战“疫”服务到位

【记者 姚慧】新冠肺炎疫情发生以来，泰安银保监分局充分发挥监管引领作用，组织全市银行业保险业主动担当作为，金融支持用心用情，双线战“疫”服务到位，以助力疫情防控和复工复产“两手硬”，保障当地人民群众生命安全和经济金融秩序稳定。

坚持统筹领导，确保政策措施落实落细。泰安银保监分局及时传达学习山东银保监局党委书记、局长王俊寿致全省系统干部职工的一封信和市委、市政府关于疫情防控的各项部署，印发文件督促全市银行保险机构提高思想认识，严格执行每日报告，开通金融服务绿色通道，践行社会责任，全力配合疫情防控各项工作；积极配合市政府出台《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业渡难关稳发展的实施意见》，从加大信贷支持、降低融资成本等方面提出具体要求，引导银行保险机构帮助中小微企业渡过疫情难关，实现稳定发展。

坚持监管引领，确保金融服务用心用情。泰安银保监分局引领全市银行保险机构充分利用手机APP、移动办公等各类工具，建立绿色审批通道，为客户提供优质高效金融服务。如中国银行泰安分行两小时完成国际采购汇款业务，帮助某医药材料公司向境外供应商汇款3.6万美元采购防疫物资。农业银行泰安分行仅用1个工作日，为山东省重点调拨防控疫情物资生产企业新增流动资金贷款1000万元，用于84消毒液生产，并实行3.15%的优惠利率，得到企业及当地政府高度认可。人保财险泰安市分公司主动联系客户，引导客户在线上完成续保事宜，并通过手机营销管理系统、人保E通、人保V盟、意外健康险APP等线上工具为客户提供出单服务。据统计，疫情发生以来，全市银行业机构累计为医药和医疗卫生用品制造企业提供授信支持12.61亿元；保险公司累计为受疫情影响的企业和个人提供赔付资金144.54万元，为疫情防控贡献了“金融力量”。

坚持担当作为，确保社会责任见心见行。泰安银保监分局鼓励全市金融系统积极参与“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠特别活动，累计捐款21.796万元。全市银行保险机构也积极开展捐赠活动，例如泰安银行向泰安市红十字会捐赠100万元，专项用于泰安市卫健委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控及救治工作；向武汉协和医院捐赠口罩1000只，为武汉疫情防控贡献力量。人保财险泰安市分公司向全市2100名一线医护人员及其家人赠送了1000万元保额的医护人员责任保险。新华人寿泰安中心支公司为全市1775名公交司机提供每人20万元的风险保障；华海财险泰安中心支公司为岱前社区防疫人员提供400万元的风险保障。据统计，全市保险公司累计为奋战在疫情防控一线的泰安市医护人员无偿提供风险保障90.65亿元，其中为74名泰安赴湖北的医护人员捐赠保险保障350万元。

制定政策，帮扶企业减费让利。全市银行业通过降低贷款利率、减免相关费用等途径，支持企业恢复生产。例如，光大银行泰安分行对于医疗卫生行业、防疫及防护设施产品生产企业、定点医院建设工程重点项目等抗击疫情相关贷款业务给予100个基点的FTP减点优惠。泰山农商行针对经营或生产抗疫产品的小微企业及个体工商户采取利率优惠，信用贷款优惠约40%，保证贷款优惠约25%；抵押及质押贷款优惠约11%。据统计，目前全市银行业已累计为16家企业减费让利2771.52万元。