平安产险北分力助小微个体工商户尽快恢复营业

中国银行保险报网讯【记者 康民】

平安产险近日在京举行统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署的会议，要求加大对疫情中一些行业复工复产的支持力度，帮助中小微企业渡过难关;特别是支持多渠道灵活就业，解决个体工商户尽快恢复营业的问题。

为此平安产险北京分公司加大力度，为小微企业、个体工商户恢复生产保驾护航。

11分钟线上结案

投保了“乐企e生”的北京某家餐饮公司报案称，员工张某某在后厨工作时不慎割伤了手。平安产险北京分公司理赔人钟诚接到报案后，第一时间联系客户。在了解到客户为小微企业且对于案件处理时效性需求较高后，立即启动自助理赔流程，通过“平安E企宝”小程序完成视频查勘并线上指导客户上传理赔资料。理赔人于当日14:28收到客户最后一份上传的索赔资料后，立即进行线上理算并及时完成赔款确认信息发送，于14:39下发赔款，仅用时11分钟即通过线上作业完成结案。

据介绍，小微企业在经营过程中的风险无处不在，为帮助小微企业应对风险，平安产险推出的“乐企e生”只需一张保单，即可保障财产、员工和顾客，不仅提供企业的房屋主体、设备、装修、存货保障，还有员工的意外身故/残疾、因意外导致的医疗、住院津贴保障，以及对经营业务发生意外事故而造成第三者的人身伤亡或财产损失予以保障。

自2020年1月20日至3月1日，平安产险北京分公司共完成客户出险案件410笔，结案403笔，覆盖174个小微客户，结案金额244.14万元。

投标保函全面线上化

2月23日，平安产险北分与北京云采科技有限公司完成了“公共资源交易金融服务平台电子投标保函项目”线上签约。

此次平安产险北分与云采科技公司的合作，为全国参加公共资源交易的投标企业提供安全、可靠、价格优惠的全线上化电子投标保函，全力支持中小微企业、个体工商户渡过难关。平安产险北分依托云采科技公司提供的企业增信评级，为企业提供分层次的投标保函价格收费体系，鼓励更多的企业守法诚信经营，以便获得更高的诚信评价，为企业带来更多的优惠和金融支持。

据介绍，其后平安产险北分还将不断优化营商环境，在保险产品保障企业投标各个环节的规划安排、科技力量、电子保函产品配套等各方面提供更优质的服务，坚持为小微企业的健康发展带来更多的动能，助力企业战胜疫情、促进社会经济的恢复与发展。

减少复工复产后顾之忧

战“疫”定有胜时，发展不能停步。突如其来的疫情给许多小微企业、个体工商户带来了巨大冲击，平安产险北分积极发挥保险业社会稳定器的作用，开展线上化作业，广泛开通自助理赔等绿色服务通道，投标保函全面线上化，为小微企业提供专属保障和支持，极大地增强了小微企业复产复工的信心。

针对小微企业复工复产的痛点与难点，平安产险推出“平安乐业福(复业保)”，为企业提供多一重风险保障，使其能够安心复工复产，减少后顾之忧。

“平安乐业福(复业保)”扩充了对小微企业的保障范围，除保障营业场所房屋主体、装修因遭受火灾、爆炸事故等导致的基本财产损失，还保障因火灾、爆炸导致的营业中断，或企业营业场所内因甲类、乙类、丙类传染病(含新型冠状病毒肺炎COVID-19)确诊病例，导致政府部门强制要求停业、封闭或隔离导致的停业损失。在复工期间，如营业场所发现感染病例，小微企业可获得最高14万元的赔偿金额。