广东保协指导营销队伍有序复工

【记者 王小波】

目前，广东新冠肺炎疫情基本得到控制，但受1—3月疫情冲击，广东保险业发展面临严峻考验。为应对疫情影响，广东省保险行业协会坚定贯彻落实广东银保监局分级分类精准复工复产工作要求，迅速行动，指导行业营销队伍在有序复工，力求完成全年工作任务目标。

尽管疫情趋缓，疫情防控工作仍需加强。广东省保险行业协会要求行业营销队伍一定严格按照疫情防控各项要求，保持高度警惕，咬紧牙关，继续毫不放松抓紧抓细各项防控工作，不获全胜决不放松。

在精准复工复产方面，对无确诊病例以及累计病例很少、基本没有新增病例的低风险地区，尽快恢复工作秩序，运用线上服务、零接触服务等措施，为客户提供高质量理赔及相关服务，推广销售保险产品；对中风险地区根据疫情动态发展情况，有序恢复工作秩序；高风险地区继续集中精力抓好疫情防控工作，将疫情防控落到实处。

同时，广东省保险行业协会引导各公司加强对疫情的认识，即疫情的冲击是短期的、总体上可控的，疫情也将进一步唤醒公众保险意识，提升保障需求，广东保险业只要做好基础工作，变压力为动力，化危为机，发展壮大是大趋势。

但保险业向好发展需要行业持续提高工作本领。疫情期间，保险业线下展业工作基本停滞，行业营销队伍需适应新的变化，掌握新的展业工具和手段，将销售和服务工作线上线下有机结合。行业面临销售渠道变革，科技赋能、人机协同的趋势越来越明显，将持续加大线上投入，构建更加高效便捷的线上服务体系。

广东省保险行业协会持续引导广大销售人员要通过自学、网上学习等方式，持续加强专业能力建设，学习掌握保险和相关领域的专业知识，使自己成为保险保障领域的内行，跟上行业发展步伐。

同时，广东省保险行业协会引导各保险机构积极响应国家稳就业政策，以灵活就业方式，吸引高素质人才进入保险行业，扩大营销队伍，鼓励广大销售人员相互关爱、相互鼓励，守望相助、共渡难关。

该协会还积极引导行业学习先进模范。通过积极引导，行业营销队伍主动学习这种医者仁心的崇高品德，坚忍不拔、不达目标不罢休的顽强斗志，针对行业当前遇到的困难，积极想办法、定对策，推动行业务实发展。