日前,中国大地保险河南分公司人伤调查人员王淼历经重重困难,经过医院大门、住院部、大厅、楼层四道体温检疫及扫码登记,终于探望到在河南省直第三人民医院的伤者周先生并送去人伤慰问品。
此前,中国大地保险河南漯河中心支公司接到一起机动车致电动车人员一死一伤的重大交通事故报案,查勘员不畏疫情赶赴现场并第一时间上报分公司。河南分公司理赔部快速响应,组织案情会商,开通绿色通道,确定先行赔付责任赔款,后期补充收集相关理赔单证手续。理赔部各岗位人员用超常规的思路,开辟了一条线上极速通道,12万元赔付款不到5日支付到账,使客户享受到极速闪赔线上服务,以实际行动响应了“3·15”以金融消费者为中心助力疫情防控的宣传主题。
(杨中英 王舒蕾)
日前,中国大地保险河南分公司人伤调查人员王淼历经重重困难,经过医院大门、住院部、大厅、楼层四道体温检疫及扫码登记,终于探望到在河南省直第三人民医院的伤者周先生并送去人伤慰问品。
此前,中国大地保险河南漯河中心支公司接到一起机动车致电动车人员一死一伤的重大交通事故报案,查勘员不畏疫情赶赴现场并第一时间上报分公司。河南分公司理赔部快速响应,组织案情会商,开通绿色通道,确定先行赔付责任赔款,后期补充收集相关理赔单证手续。理赔部各岗位人员用超常规的思路,开辟了一条线上极速通道,12万元赔付款不到5日支付到账,使客户享受到极速闪赔线上服务,以实际行动响应了“3·15”以金融消费者为中心助力疫情防控的宣传主题。
(杨中英 王舒蕾)