2019年京东安联财险保费收入增长104%

中国银行保险报网讯【记者 张爽】

近日，京东安联财险发布了2019年年度报告。报告显示，2019年，京东安联财险全年保费收入达到25.3亿元，同比增速104%。保费收入的大幅增加带来了现金流的显著改善，京东安联财险2019年经营活动现金流2.7亿，同比增长250%，投资收益同比增长58%。

京东安联财险CEO徐春俊表示，公司在2019年的发展主要得益于全面落实“简单创造美好生活”的使命，明确自身定位于“成为最值得信赖的数字化科技保险公司”，打造“保险+科技+服务”的经营模式。同时，发力线上互联网场景业务，在高效获取流量和客户留存等方面，展示较强实力。

疫情催化下 线上业务迎来新机遇

报告显示，京东安联财险通过线上渠道积累客户能力较强，通过接入京东等线上互联网资源，在线上化方面已经有清晰的布局和路径，

2019年，京东安联财险线上化业务多点开花。全年累计服务客户数突破1.7亿人，线上互联网场景业务，创下了同比保费增长6265%的记录。其中，线上购物节成为保费收入的新来源，在“京东618全球年中购物节”与“京东11.11全球好物节”期间，公司保费收入合计近4亿元，累计提供保障金额3333亿元。 同时，京东安联财险持续加大科技研发的投入。建设IT“三大基础”：重建非车核心系统、云计算及大数据平台，采用云服务构建北京IDC。此外，公司实现大数据平台精准实现各个业务渠道快速对接，完成近200个渠道切换，整体业务承接能力大幅提升。

在理赔方面，2019年京东安联财险利用大数据能力对用户画像进行分析，大幅提升保险理赔效率。目前，多个险种实现“线上自助理赔”功能，在团体小额常见病医疗中已经采用“智能理赔”功能，并且在全球境外常见病医疗门诊的理赔使用“闪赔”服务，把相关案件赔付时效从几天缩短至1-2小时。

京东安联财险相关负责人表示，在疫情催化作用下，保险业务迎来线上化的爆发期，科技赋能的重要性进一步凸显。同时，线上流量获取、增强用户的活跃度与粘性，将是保险企业线上化的关键因素。目前，京东安联财险以官方直销商城、官方旗舰店、会员中心等载体，发力直营业务，为业绩增长提供充足动力。预计未来，线上化优势将有望带来长期的增长动能。

深化生态布局 数字化转型将带来强劲增长

2019年，京东安联财险深化保险生态布局，业务结构显著优化。受益于全面接入京东互联网场景，产品服务更加广泛，涵盖车险、健康险、意外险、旅行险、货运险等多个险种，累计保单1752万件。共推出无人机保险、配送机器人保险等91项创新保险业务，产品和业务更具有创新性、碎片化、小颗粒度等互联网保险场景的属性，为发展奠定坚实基础。

为此，京东安联财险还与京东健康亲密合作，开发特定人群和特定病种健康险产品，帮助客户主动改善健康曲线，在疫情期间还与京东健康联手推出免费在线问诊服务，共有超过2000位医生提供免费在线咨询服务。此外，公司与国内外优秀的医疗机构合作，嫁接更多保险服务。

与此同时，安联集团作为2021-2028年奥运会和残奥会全球保险合作伙伴，将极大提升公司的品牌价值。目前，京东安联财险在保险保单、产品营销等场景已经亮相奥运五环标识。

“我们将以奥运为契机，全方位升级服务品质，将通过多种形式的市场活动，与消费者和客户建立强有力的感情纽带。”徐春俊表示。