响应两会建议 打通普惠“最后一公里”

□记者 谭乐之

5月22日开幕的十三届全国人大三次会议，“普惠”这一主题再度被重点提及。在今年的政府工作报告中，“大型商业银行普惠型小微企业贷款增速要高于40%”，支持中小微企业成为今年考核商业银行的重要指标。同时，政府工作报告中也强调要多措并举扩大消费，适应群众多元化需求。

对于数字普惠金融，今年全国两会上，全国人大代表、中国人民银行参事周振海在提交的建议中认为，加快推进数字普惠金融全面发展，要按照健全具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系总体规划，抓住新一轮技术革命历史机遇，推动数字普惠金融高质量发展。从实际情况来看，尽管近年来我国普惠金融发展迅速、成效显著，但传统普惠金融发展模式仍然面临商业可持续性差、供需难匹配、“最后一公里”难以打通等一系列难题。数字普惠金融深刻改变了普惠金融发展方式，为普惠金融可持续发展和快速发展提供了新的思路和强大动力。

据记者了解，打通“最后一公里”、助力数字普惠，是众安保险努力的一个方向。作为国内首家互联网保险公司，众安保险在与银行开展信用保证保险的合作中，大力探索数字普惠的新模式，通过信用保证保险连接了50多家银行，累计承保了超过1500万笔资产，辐射普惠人群涵盖31个省市自治区。

众安保险信保相关负责人在接受采访时告诉记者：“如果按传统模式，银行逐一对接资产项目，从前期调研、审核到最终上线、放款，至少要半年的时间，已经和众安开展合作的银行，对接新资产项目时的技术上线流程可以缩短至7天。”

众安保险年报显示，2019年众安保险全面升级保险核心系统，从无界山1.0升级到无界山2.0，可承载众安千亿保费规模的目标。2019年，承保和理赔自动化率分别达到99%和95%以上，在线客服人工智能使用率达85%，核心应用自动化测试比例达80%。