广东人保财险：助力复工复产护航经济民生显成效

中国银行保险报网讯（王梅丽 记者 王小波）

面对新冠肺炎疫情带来的严峻考验和复杂多变的市场环境，在广东银保监局的领导下，广东人保财险坚持贯彻落实广东银保监局的各项举措部署，迎难而上，加快推动企业复工复产，全力服务实体经济，抓好“龙舟水”灾后理赔，取得了良好的成效。

今年上半年，广东人保财险实现保费收入179.7亿元，为24万企业客户、826万个人客户提供了超28万亿元的风险保障。在广东“5.22”暴雨大灾过后，处理暴雨赔案2.3万件，赔付近7亿元。

响应监管号召高效支持复工复产

新冠肺炎疫情发生后，广东银保监局及时出台了《关于在疫情防控期间推动复工复产全力服务经济社会发展通知》，提出了支持复工复产和经济发展的22条措施，将金融支持举措融入到全省惠企政策体系中，引导、带动广东银行保险业全力支持复工复产。

广东人保财险第一时间响应银保监局的各项措施，推出免费顺延企业保险期限、赠送法定传染病保险保障、为中小企业优惠保费、提供融资增值服务、开通线上承保理赔服务等五大举措支持企业战胜疫情复工复产。2月22日，位于广州市增城区石滩镇的广州增立钢管结构公司向人保财险投保了 “复工复产综合保险”，这是广东省政策性复工复产综合保险的投保首单。随着广州的破冰，珠三角地市复工险也相继落地。今年上半年，广东人保财险为全省3000余家企业承保各类复工复产险，覆盖人数14.8万人，承担风险保障金额293亿。

作为外贸大省，广东银保监局把金融支持稳外贸作为工作的重中之重，推动出台政策措施，助力广东外贸企稳。在监管部门的带领下，广东人保财险盯住关键风险点，为外贸企业保驾护航。今年上半年广东人保财险出口信用保险承保企业超过3000家，提供风险保障超过385亿元，为企业融资增信，帮助企业增强现金流，并及时赔付出险企业。

东莞市寮步镇某新材料生产企业在春节过后向人保财险报案称一批出口货物货款逾期无法收回，多次催收无果。人保财险收到报案后，克服疫情期间的办公困难，积极协助企业准备材料，收齐索赔单证后，迅速对出口企业进行赔付，赔付金额折合人民币近40万元。高效的赔付保证了企业现金流的稳定，也得到了企业的充分认可。

紧跟监管步伐稳住民生基本盘

为了把疫情民生影响降到最低，广东银保监局紧紧围绕群众所急所忧所思所盼，出台扶贫攻坚决胜行动方案、加大“三农”金融支持力度，兜牢民生底线。广东人保财险紧跟监管步伐，在农险、民生保险、扶贫领域积极发挥作用。

在守护百姓“菜篮子”方面，广东人保财险先后开发农业保险品种76个，累计保障2578亿元，保障农户近6000万户次，品种居全省之首，形成了多层次的农险格局，促进了农民旱涝保收和灾后复产。今年上半年，广东人保财险推出了针对现代农业产业园的政策性海鲈养殖保险和政策性台风灾害风险保险项目，为现代农业产业园提供涵盖自然灾害、疾病疫病的保险保障。根据各地农民需求因地制宜的“一县一品”特色农险项目也在广东乡村遍地开花，助力产业扶贫。

为了缓解疫情冲击，广东人保财险以政银保的形式为中小企业和农户引入金融活水，上半年为全省中小微企业、农企、农户共计承保2203单，累计支持贷款金额17亿元。

为打赢全面脱贫攻坚战，广东人保财险专门针对建档立卡贫困人口打造“防返贫”的“医食住行教综合保险计划”，截止到6月底已累计为1.89万户建档立卡贫困户提供风险保障34.42亿元，累计赔付337.67万元，有效提升了贫困群体的风险抗击能力及基础生活水平。今年上半年还为全省奋战在精准扶贫第一线的3.2万名扶贫工作人员赠送包括新冠肺炎保障责任在内的意外伤害保险，总保障金额35.2亿元。

落实监管部署抓好暴雨大灾理赔

5-6月，受多轮“龙舟水”影响，广东省多地出现特大暴雨，多地单日降雨量刷新历史记录，引发了局部洪涝灾害。为做好灾害应对工作，广东银保监局提前部署，迅速响应，组织保险机构配合各级政府积极抗灾救灾，充分发挥市场机制在风险防范、损失补偿、恢复重建等方面的作用。

广东人保财险按照银保监局的指示落实减灾理赔主体责任，在“5.22”暴雨大灾后第一时间启动了应急机制，成立133个工作组，投入1763人，投入救援车385辆，直接施救5000多台车辆迅速深入灾区一线开展抢险救灾和查勘理赔工作。灾后第一时间推出畅通报案渠道线上理赔、网格化调度施救贴身理赔、红顶棚一站式理赔、绿色政策便捷理赔、云端锁灾科技理赔、代步车置换新车增值服务暖心理赔等6大“心服务”应对最强“龙舟水”。

截至6月底，广东人保财险共处理龙舟水暴雨赔案2.3万件，已对外赔付近7亿元。其中灾后5天就完成广州1334万、东莞900万元的巨灾指数保险赔付，得到政府部门的高度认可。

面对接下来的台风季节，广东人保财险将在银保监局的指导下持续密切关注气象动态，切实做好强降雨多发季洪涝灾害防御及保险服务工作。