工行牡丹卡中心在西安设立机构 集中信用卡外呼、制卡业务运营

中国银行保险报网讯【记者 冯娜娜】

记者从中国工商银行了解到，2020年11月12日，在陕西西安西咸新区，工行牡丹卡中心西安分中心揭牌成立。据了解，西安分中心作为工行牡丹卡中心的异地派出经营性机构，将集中信用卡外呼、制卡等业务，进一步提升工行信用卡集约化运营能力。

工行有关负责人介绍，工行牡丹卡中心西安分中心将强化科技创新，扩大5G、大数据、云计算、人工智能等技术应用，提升信用卡外呼、制卡等方面的集约化运营效率；同时，将加强模式创新，通过在后台运营中积累的信息流、资金流，驱动前台、中台优化与迭代升级，形成前、中、后台互相促进、互为支撑的发展格局，提升集约化运营的价值和贡献。