大连哈行：守护幸福社区

□李敬伟

“原来漂亮的丝巾还可以用来自救，这个培训太有意义了！”王阿姨一脸兴奋的表情。她参加的是由哈尔滨银行大连分行（以下称“哈行”）携手大连蓝天志愿者服务中心共同开展的“防灾减灾救灾能力提升培训”。此项目通过现场理论培训与应急演练相结合的模式，为居民普及家庭医疗急救知识，提高自救急救能力，受到社区居民的欢迎。

近年来，哈行以社区邻里和谐、银龄群体愉悦、青少年守护和财商提升为切入点，不断拓宽金融服务内涵，将履行社会责任融入自身发展血脉，成功构建了3大主题、N种服务的“3+N”公益服务模式，成为当地富有特色的金融公益品牌。

“幸福社区”主题公益

守护平安，促进和谐

2018年10月，哈行联合同佳岸慈善基金会正式启动“幸福社区”公益项目。三年来，成功落地8个项目，投入公益资金70万元，积极对接大连市50余个社区，开展社区防灾减灾培训、邻里百家宴、居民心理辅导、社区联欢等公益活动百余场，直接受益居民近万人。

2020年初，新冠肺炎疫情突袭，为缓解社区居民居家隔离的精神压力，降低因疫情产生的恐慌情绪，哈行各营业网点迅速搭建线上交流平台，与社区居民隔屏互动，组织开展养生讲座、厨艺大比拼、线上KTV等喜闻乐见的文娱活动，将温暖和快乐传递到千家万户，让疫情期间的居民生活依旧丰富、温暖。西岗支行的心理沙盘体验、甘井子支行的社区联欢、中山支行的食品安全及垃圾分类讲座，应景、接地气，助力和谐社区建设。哈行携手蓝天救援队开展的家庭消防知识、医疗急救知识讲座，实用、认可度高，有效增强居民防灾减灾意识，提高自救急救能力。

在做好社区居民服务的同时，哈行志愿者积极参与社区防疫和人口普查等工作。分行营业部、高新园区等支行向社区捐赠防疫物资；慰问医护人员和社区工作者；配合社区工作人员维持核酸检测现场秩序，进行核酸检测登记，共同守护社区平安。为缓解社区工作人员人口普查工作的压力，解放路支行组织员工接受专业培训并完成普查员申报，辅助社区工作人员向社区居民普及人口普查知识，进行一对一登记，“大国点名，小哈助力”。

目前，哈尔滨银行大连分行志愿服务团队已由最初的十几人扩大到百余人。以实际行动履行社会责任，已成为员工的新风尚。

“银龄关爱”主题公益

与时俱进，乐享生活

2018年哈行大连沙河口支行率先开办老年学堂，为周边社区老年人讲养生保健知识、教生活常用手机应用，带领银发群体接触新鲜事物，乐享老年生活。金州支行连续两年冠名举办广场舞公演赛，引领健康生活新理念。同时成立“小哈剧社”，以文艺汇演的方式普及金融知识，提高了老年人的自我保护意识。

马栏广场和普兰店支行特邀13位专家组建“爱心义诊团队”，定期到网点开展讲座和义诊活动，将暖心服务传递至社区老年群体，延续传承爱老、助老的优良传统。

“雏鹰行动”主题公益

助力成长，与爱同行

哈行长期为大连市社会福利院孤残儿童中心、大连市星星之火孤独症支持中心和庄河心乐家园的特殊儿童群体捐赠衣物、玩具，并利用周末时间陪伴孩子。

该行瓦房店和星海湾支行坚持推进“小小银行家”财商教育项目，带领小朋友走进银行，通过讲解货币起源、理财意义、亲身体验银行服务，进行财商启蒙。后疫情期间，开发区支行还带领孩子们体验“地摊经济”，让孩子们了解挣钱不易，理解生活的艰辛。目前，哈行大连分行各网点已累计开展财商教育活动百余场，受众家庭5000余户，帮助家长培养儿童的财商素养与理财习惯。

哈行大连分行15家营业网点还努力打造居民金融服务和生活服务的共同体。各网点厅堂的健康驿站、便民驿站、儿童乐园、读书角等主题厅堂，为周边居民打造了便民服务综合场景。

哈行大连分行负责人对《中国银行保险报》表示，未来，哈尔滨银行大连分行将继续发挥自身金融业务优势，扎实推动金融服务民生的多元化，用实际行动维护“有情怀、有温度、知感恩、勇担当的银行”美誉，让金融服务更有“温度”，让哈行公益更有“力量”。