“腊八”工行“粥”到服务

中国银行保险报网讯

“这回好了，终于不用犯愁到银行要出示健康码了”家住五一路支行附近的张奶奶拍着网点负责人张馨文的肩膀，高兴地说，“岁数大了，这些电子产品真的弄不明白，多亏了你们这个新办法!”这是1月20日腊月初八，工行大连五一路支行为客户提供温馨“粥到”服务的一个镜头。

五一路支行地处大连市沙河口区南沙街道，周边服务居民区老年客户较多。疫情防控常态化以来，进入网点需要出示健康通行码，一项常规的要求却让很多老年客户犯了难，没有手机或不会用智能手机的情况网点工作人员时常遇到。为了便利客户到银行办理业务，五一路支行探索利用辽事通APP扫描客户身份证，帮助客户获取健康通行码，确保每个客户都能亮码通行且安全、舒心地进入网点办理业务，这一做法近期获得当地政府疫情防控指挥部的通报表扬，也登上了工行总行官方微博。

据了解，为贯彻落实好大连市政府、大连银保监局以及总行党委对疫情防控工作的部署，工行大连市分行采取多种有效措施，努力做到疫情防控和金融保障服务两不误，确保了2021年开局，疫情防控精准到位、一丝不苟，业务信贷助力“六稳”“六保”全面铺开、有条不紊，得到当地政府和客户企业的肯定。

(李敬伟 曹旭阳)