交行河南省分行：高效助力企业灾后重建

□杨宽

7月20日以来，河南省内多地遭受特大暴雨袭击。交行河南省分行快速响应当地政府、监管机构及总行防汛救灾金融服务工作部署要求，迅速行动、高效服务，用一笔笔应急贷款发放，高效助力受灾企业灾后重建及恢复生产。

全面摸排受灾企业融资需求，加大政策倾斜。通过电话联络、实地查访、官方消息发布查询等多种方式，全面摸排防汛救灾相关领域和授信客户受灾情况。一旦客户提出申请，将快速落实，责任到人，进行优先上报、优先审批、优先投放。

聚焦重点领域融资需求，加大信贷支持。加大对受灾严重的基础设施灾后重建支持力度，积极支持交通运输、民生物资、医疗卫生等救灾抗灾企业和机构，优先满足受灾企业应急周转融资需求，有效满足生产运营所需融资需求。目前，已为受灾企业提供应急贷款支持18.17亿元。

充分运用专项规模，给与利率优化。积极向总行申请抗洪救灾专项贷款政策，给予对公贷款专项规模支持，同时给予FTP补贴、补贴期限1年。针对参与抗汛救灾及受灾小微企业合理融资需求，优先倾斜信贷资源，保证信贷规模充足，执行优惠利率和费用减免。

建立防汛救灾绿色审批通道，提高投放效率。全行授信条线按“急事急办、特事特办”原则，以最高优先级保障审批效率，快收快审，即收即审。对参与抗汛救灾及受灾小微企业的贷款需求，迅速上报，随到随审，原则上当日收单当日办结，保障所需资金早到位、早见效。

加大产品创新，线上引领快投放。加大对参与抗汛救灾及受灾小微企业经营性融资需求支持力度，推出“抗汛易贷”专属信贷产品。引导客户使用网银、手机银行、小程序等电子渠道办理普惠金融相关业务，重点推荐线上开户、普惠e贷等产品服务，进一步提升线上金融服务替代率，满足客户足不出户和高效应急的金融服务需求。

加强征信异议处理，适当调整相关政策，对确因灾情影响导致临时性欠息、逾期的各类授信客户，积极协调解决客户不良记录、五级分类等征信问题。对于确因灾情影响、无法及时处理任务导致贷后管理任务超期的，以及因灾情影响导致的临时性逾期欠息、临期管理等问题，积极向总行申请考核豁免。

下一步，交行河南省分行将根据受灾企业摸排情况及客户融资需求，逐户、精准对接，打好专属贷款规模、专属放款通道、专属信贷产品、专属优惠利率金融纾困“组合拳”，尽心帮助企业灾后重建和恢复生产，切实履行国有大行责任担当。