社银合作暖民心

□王晓瑜

“真没想到现在这么方便，办社保不用来回跑，服务也很周到。”7月14日，前来邮储银行大连瓦房店市支行办理社保的潘先生高兴地说。

近日，邮储银行大连瓦房店市支行与瓦房店市人力资源社会保障局试点开展社银合作“就近办”服务。其中，人社系统个体劳动者（灵活就业人员）参保登记、个体劳动者（灵活就业人员）个体缴款、个体劳动者（灵活就业人员）参保暂停、企业与灵活就业养老关系互转、个人养老缴费明细打印5项基础业务可在邮储银行瓦房店市支行自营及代理共10个网点试点办理。

营业网点内的“人社服务驿站”。 王晓瑜/摄

一直以来，邮储银行瓦房店市支行将服务社区、服务中小企业、服务“三农”视为责任，践行“人民邮政为人民”的服务理念，多措并举支持地方经济发展。

2017年7月，大连市人力资源与社会保障局在邮储银行大连瓦房店市支行召开社保卡下沉业务工作会议，确定大连瓦房店市支行为首个县区下沉网点，启动社保卡县区即时制发卡业务。大连市县区参保人员可在邮储银行网点一次性办理社保卡的申请、制卡、激活、挂失、解挂、解锁、补卡、密码变更等相关业务，制发卡时间由3个月缩短至5分钟。

2020年，瓦房店市作为大连市唯一试点地区，率先开展了社保医保事项“就近办”工作，将六大类社保医保事项权限下放至乡镇街道层级，瓦房店全市31个乡镇、街道、开发区以及87个村屯、社区可以为本辖区内居民办理社保医保事务。

今年，瓦房店市结合人力资源社会保障部《关于借助银行、基层平台等力量推进人社服务“就近办”的意见》，创新推出改革新举措，在社保事项“就近能办”的基础上，进一步推出社银合作“就近办”服务。在得知相关情况后，邮储银行大连瓦房店市支行积极沟通协调，最终获得了开办人社业务的授权，并在辖内营业网点设立“人社服务驿站”。

据介绍，社银合作“就近办”服务为企业群众带来诸多便利。“以往需要到市政务服务中心或乡镇街道劳动保障所办理的部分事项均可到驿站进行办理，大大减少了城郊及农村居民办理相关业务时的跑动距离。”邮储银行大连瓦房店市支行副行长李瑞表示，社银双方齐力将政务服务“最多跑一次”升级为“一次不用跑”，实现了人社业务就近能办、多点可办、少跑快办。此外，通过“银行网点+人社服务”的模式，不仅为客户提供了业务办理的新渠道，缩短了办事路程，更将服务前移，方便客户在办理银行业务时即可同时办理相关人社业务。“下一步，支行将逐步在地区辖内36家网点全面铺开社银合作 ‘就近办’服务。”李瑞说。