河南省鹤壁市浚县农商银行统筹打好疫情防控和支持灾后重建两场硬仗

中国银行保险报网讯

洪水逐渐退去，大战尚未结束，大考仍在继续。面对灾后重建和疫情防控的双重考验，河南省鹤壁市浚县农商银行树牢“人民至上、生命至上”理念，提高政治站位，强化责任担当，坚持疫情防控和支持灾后重建双管齐下，积极应对、科学部署，不断提升金融服务，加大信贷投放力度，落实金融配套政策，为本地区群众恢复正常生产生活、企业复工复产提供强有力金融支持。

落实防疫政策，织密生命安全“安全网”

该行党委第一时间召开疫情防控工作部署会，要求各部门、各网点全面落实联防联控、群防群控措施，抓好疫情防控工作落实的“最后一公里”。全面加强干部员工摸底排查和日常监测，做好信息登记和动态管理。提前为各营业网点配备口罩、消毒液、手套、红外线额温仪等防护物资，做好网点客户流量管控和疏导工作，设置“一米线”，体温检测，并检查“健康码”。每日对柜面机具、工作台、自助设备等定时巡检消毒，运营管理部严格执行现金收支两条线，付出现金全部消毒杀菌处理，确保社会公众用上“放心钱、干净钱、卫生钱”。该行还通过宣传页、公众号、网点电视等多种形式将政府通告、疫情防控知识等传达给每位客户。

开辟绿色通道，保障金融服务“不断档”

“刚刚听到救灾补贴款到位的消息，没想到这么快就发到手啦，感谢党和政府，感谢农商银行！”河南省鹤壁市浚县卫贤镇王含珠村村民杜万杰激动地说。作为全县救灾补贴唯一指定代发银行，为确保受灾群众及时支取受灾补贴款，该行坚持群众利益高于一切，开辟金融服务绿色通道，增设救灾补贴发放专项窗口，全体员工取消节假日，确保第一时间将救灾资金发放到位，为全县防汛救灾注入更多金融力量。

同时，该行加大网点及自助设备的现金备付量，全力保障防汛救灾和灾后复工复产资金供应。对于受灾严重暂无法营业的网点及时公告，做好客户解释和疏导工作，对于客户有紧急取款需求的，统筹做好网点服务协同，按紧急付款业务流程有序办理，为广大群众提供便捷、高效、安全的金融服务。截至目前，全县6个泄洪区194个受灾村庄的救灾补贴款已全部发放到位。

创新信贷产品，当好支农支小“排头兵”

“危难时刻，多亏浚县农商银行主动送贷上门，真是帮了俺的大忙啦！”。河南省鹤壁市浚县小河镇袁庄村的袁肖坤在当地承包土地35亩用于种植农作物，受洪水侵蚀全部被淹，资金暂时遇到困难。该行小河支行在灾后走访过程中得知这一情况，本着优先受理、优先审批、优先放款的原则，随即对王先生的损失情况进行现场勘察测算，决定对袁先生发放“抗洪赈灾贷”5万元，以减轻其经济负担。这下让王先生吃下了定心丸，坚定了灾后恢复生产的信心。

农业是国民经济的基础，农业稳则天下安。洪灾过后生产自救势在必行，开展农业生产抢种补种、农田水利设施抢修抢建，把损失降到最低更是刻不容缓。为全面支持浚县防汛抗灾和企业稳定经营，该行结合当地受灾实际情况，及时推出专项信贷产品“抗洪赈灾贷”，安排2亿元低利率的专项信贷资金，全力保障农资、农产品稳产保供。在此基础上，主动对接防汛救灾、民生保障等企业，开辟信贷支持“绿色通道”，加大信贷资金投放力度，简化贷款审批程序，保证相关受灾客户贷款需求随时受理、应贷尽贷，全力帮助受灾企业和个人恢复生产生活秩序。截至目前，累计投放低利率专项贷款648万元。

落实配套政策，打好服务实体“组合拳”

市场主体是经济发展的力量载体，保护好市场主体，就能为实体经济发展积聚动能。该行坚持服务实体经济就是服务全县工作大局，科学研判、精准施策、创新推进，深入开展“万人助万企”活动，密切关注灾情、疫情对重点企业、重点行业、重点区域的影响，对于民营小微企业复工复产中遇到的“中梗阻”，精准落实延期还本付息、贷款利率优惠、支农支小再贷款等配套政策，为广大民营小微企业提供充足资金支持，尽心尽力帮助企业纾困解难，打通堵点、克服难点、解除痛点，力保市场主体稳定发展。对受汛情影响暂不能营业但有发展前景的客户，做到不抽贷、不断贷、不压贷，推动受灾企业服务复产、困难企业渡过难关、优势企业扩大生产。

鹤壁市恒创农业开发有限公司位于河南省鹤壁市浚县卫贤镇杨马湖村，是一家集农产品初加工、农副产品及农业机械销售于一体的民营企业，2020年在浚县农商银行贷款100万元。受暴雨灾害影响，该企业耕地、设备不同程度受损，流动资金紧张，用款计划急需延期。浚县农商银行派出客户经理深入企业实地走访。在充分了解企业受灾情况后，该行工作人员为企业迅速制定专项贷款方案，根据普惠延期政策延长企业用款期限，并运用支农再贷款政策为企业办理低利率的“抗洪赈灾贷”，全力支持企业复工复产，降低企业融资成本。

（图说：浚县农商银行工作人员主动对接辖区内家庭农场，详细了解农产品受灾情况，制定专属信贷帮扶方案，帮助农户纾困解难。)