金融知识普及月重点关注“一老一少”

□实习记者 许予朋

日历将翻向9月，金融知识普及月又要来了。8月27日，人民银行、银保监会、证监会及国家网信办联合举办2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动媒体吹风会（以下简称“吹风会”）。吹风会上，人民银行党委委员、副行长刘桂平表示，本次活动将突出“理性投资”和“合理借贷”教育宣传重点，同时探索构建金融知识终身学习体系。

据介绍，从2013年起，每年9月，人民银行都会开展“金融知识普及月”活动。在此基础上，为进一步加大宣传力度，2019年9月，人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作，统筹资源，共同推出“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，受到社会广泛关注，取得良好宣传效果。今年9月，4家单位将继续联合开展宣传教育活动。

人民银行金融消费权益保护局、银保监会消费者权益保护局有关负责人均提出，本次金融知识普及月将聚焦重点群体，关注“一老一少”金融安全薄弱环节。

关注“银发族”金融安全

“我国消费者的金融素养年龄分布呈‘倒U形’，也就是老年人和青少年的金融素养水平相对较低，特别是老年人在适应金融数字化方面仍有明显不足，比较依赖传统渠道和方式来满足自身的金融需求。”吹风会上，人民银行金融消费权益保护局副局长尹优平提出，“这需要我们持续关注数字金融转型给老年人带来的风险，切实加大对老年人金融消费保护工作的力度。”

提升金融“适老性”、关注“银发族”的金融安全，是金融监管部门近年来的工作重点之一。银保监会消费者权益保护局局长郭武平介绍，针对老年人适老服务，银保监会今年年初发布了《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，要求打造适老App，优化使用流程，特别是要改进安全防护技术，守护老年人的财产和信息安全；要求改善基础服务设施，包括提供柜面服务、涉老服务等。

“除此之外，我们也设置了‘禁止行为清单’。比如，银行保险机构不得强迫老年人使用银行卡，因为仍然有老年人还使用存折。”郭武平表示。

同时，金融机构不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务，不得违规代替老年人操作。“卖者尽责、买者自负，老年人同样如此，你可以告诉老年人怎么操作，但是绝不能替老年人操作。”郭武平强调。

刘桂平指出，要加强与有关部门的合作，为老年人金融知识宣传普及提供全方位支持，从宣传内容、方式以及长效机制等方面着力，开展有温度的养老金融教育，让老年人“一看便知”“一学就会”“一听就懂”。

金融教育抓早抓小

今年的吹风会上，刘桂平特别提出，要探索构建金融知识终身学习体系，“我们认为金融教育干预应抓早抓小，在学生时代做好金融知识储备，培育契约精神和风险责任意识。”

据刘桂平介绍，近年来，人民银行持续同教育部、银保监会、证监会等部委保持密切的沟通协作，联合研制了金融知识进中小学课程教材框架要点，紧紧抓住中小学课程教材周期性修订契机，有机融入金融素养核心概念，使金融基本知识系统纳入国民教育体系，形成中小学金融素养教育的长效机制。

郭武平表示，近年来，银保监会通过时常发布风险提示和一些典型案例，来加强对“一老一少”群体的金融宣教。比如针对一些青少年集资追星、打榜等现象，银保监会发布了《警惕明星代言金融产品风险的提示》。

展望未来，刘桂平明确，要继续加强金融教育工作统筹协调，协同推进金融联合宣教活动。同时，借力科技赋能，积极利用数字技术破解工作难题，创新推出互动体验宣传模式，开展全方位、多角度、广覆盖的金融知识输送。进一步强化金融风险提示，注重树立价值投资、长期投资理念，提示广大消费者“宣扬‘保本高收益’就是金融诈骗”，对于非法机构、非法平台推出的非法产品要坚决远离。