大兴安岭银保监分局救灾理赔有速度

【刘艳辉 记者 赵修彬】入夏以来，黑龙江省大兴安岭地区持续强降雨，黑龙江、甘河、呼玛河等主要江河水位快速上涨，各县区不同程度受灾，塔河县和呼玛县灾情尤为严重。据统计，辖内各财险机构累计接到因汛情报案数量约2170件，报案农作物受灾面积约130万亩。面对突如其来的汛情，大兴安岭银保监分局指导辖内保险机构闻“汛”而动，充分发挥保险风险保障作用，解决受灾群众“急难愁盼”问题，救灾理赔“有速度”“有温度”。

据了解，该分局迅速组织各财险公司召开各财险公司应对汛情专题会议，由主要领导带队赴塔河和呼玛察看农作物受灾情况。指导救灾理赔工作，要求各公司在大灾面前秉承以人民为中心的宗旨理念，解决群众急难愁盼问题。要提高政治站位，履行保险公司社会责任，践行保险理赔承诺，切实发挥社会“稳定器”作用。同时，加强应急保障服务，加快处置重大灾害事故，设立理赔绿色通道，做好理赔政策宣导，做到应赔尽赔快赔。还要主动与政府部门沟通协调，积极参与抗灾救灾，采取防灾减损措施，帮助受灾群众度过难关。

在该分局的指导下，辖内各保险公司主动承担社会责任,在配合政府做好防汛工作的同时，积极参与抗洪救灾，为地方政府和灾区群众捐赠物资。人保财险呼玛支公司自发成立抗洪小分队，派出志愿者协助政府看守堤坝，将公司办公楼的一至三层无偿提供给县政府作为临时避讯场所。平安产险大兴安岭中心支公司共向新林区应急管理局和十八站林业局捐赠价值6万元的抗洪物资。阳光财险呼玛支公司为呼玛县金山乡、鸥浦乡的受灾群众捐赠生活物资，并协助当地政府帮助民众撤离。

据悉，该分局持续指导各保险公司积极向上级公司争取政策支持，在有效防控风险的前提下，综合采取线上和线下相结合的服务方式，探索运用视频连线、远程认证等科技手段，提高此次汛情的理赔效率。在该分局的指导下，辖内各保险机构在灾情发生后第一时间启动灾害应急响应机制，及时向上级公司申请开辟汛情理赔绿色通道，走访受灾客户，采取视频连线和现场相结合的方式查勘定损，快速理赔。目前，辖内政策性种植业保险已一次查勘120万亩，预估绝产亩数39万亩,就绝产损失已支付保险赔款380万元。