农行河南周口分行：正风肃纪 提升服务质效

今年以来，农业银行河南周口分行纪委紧紧围绕做实做好金融服务乡村振兴，更加突出政治监督导向，加大信贷领域正风肃纪力度，为提升服务质效提供坚强有力的纪律保障。

该行纪委将保障提升金融服务乡村振兴质效作为监督工作重中之重，聚焦落实信贷领域支持乡村振兴政策措施落地见效，耙向精准，多措并举，突出做实做细日常监督和专项监督，督促推动金融服务直达“三农”实体经济主体、惠及全市乡村振兴。积极宣传贯彻新发展理念，引导支行更新经营观念，在服务乡村振兴中践行新发展方式，正确把握处理服务需求量、质、价、险关系，高质高效履行服务乡村振兴政治责任。

该行注重从根本源头上抓起严起，从基础基层管起紧起，扎紧关口，防险除患，督促内控与法律合规监督部、风险管理部会同组织人事部、纪委办公室，严把客户经理上岗资格准入关口；坚持目标导向、效果导向，加强对信贷政策资源服务乡村振兴落地落细日常监督检查，采取非现场和现场、线上和线下融合方式，综合运用电话回访、上门暗查、数据分析和审阅监管报告、审计底稿、巡视巡察报告、列席贷审会及责任追究委员会、开展不良贷款处置专项监督等多种方式方法，加大贷款发放全过程各环节监督力度，不定期抽查存量贷款，全面分析研判资产质量，对问题线索早发现早处置早化解；对标对本，举一反三，认真梳理信贷领域多发、易发、高发风险点风险区，研究制定信贷从业人员负面清单，严明信贷工作“十个不准”纪律高压线；公布信访举报电话、电子信箱，向借款户发送《廉洁办贷监督卡》《办理贷款明白卡》，入户访谈、见面调查，确保贷款发放做到真客户、真需求、真用途、真调查、数据真实“四真一实”，放得出、投向准、效率高、收得回，充足保障乡村产业、乡村建设金融需求；以案明纪、以案说法，常态化对客户经理开展法纪教育、制度教育、警示教育、合规教育、家风教育、清廉教育，努力打造“清”“亲”健康信贷文化。

针对线上贷款一度发生风险较多的势头，一方面对重点区域经营主责任人约谈提醒，督促整改；一方面组织工作专班，广泛收集分析数据、调阅资产质量监测台账和信贷档案、实地查看、剖析样本、开展专项课题调研，深度摸清贷款形成原因，及时提出优化信贷流程工作建议和改进措施，责成相关部门把好客户经理团队关、数据关、模型关、用信关、贷后管理关、随机抽查关，对提高贷款质量起到明显成效；深挖细查，跟踪问效，透过表象看清本质，对问题贷款责任人严肃追责问责。

“不能光喊口号、摆摆架势、做做样子，要坚决反对形式主义官僚主义。服务乡村振兴一定实打实去做去干、出实招勇作为见实效，纪委支持保护干事创业积极性。”该行监督工作专班负责人说。截至8月底，该行县域贷款较年初增加35.3亿元，增量占四大行51%,不良率仅0.6%；实现了贷款量足价稳绩优目标，乡村振兴金融服务精准高效，上半年综合绩效位居全省农行第一，再次荣获全市“金融支持实体经济发展先进单位”。

（翟永志）