兴业银行多分行并肩抗“疫”，力保金融服务“不打烊”

中国银行保险报网讯【记者 于晗】

近期，福建省出现新冠肺炎疫情。面对本轮疫情，兴业银行福建省内多家分行高度重视、快速反应，研究部署疫情防控工作，明确分工、压实责任，筑牢疫情防控“防火墙”，最大限度严防疫情风险传播，保障全行疫情防控有序推进和金融工作稳定运行。

福建仙游县疫情发生后，兴业银行莆田分行第一时间启动应急防控预案，采取坚决措施，主动作为，通力合作，精准施策，强化宣传引导和金融服务保障，全力以赴打赢疫情歼灭战。

针对人员流动问题，该分行迅速组织人员流动排查，共排查420人次。同时，组织进行全员核酸检测，持续落实员工疫苗接种工作。按照《兴业银行莆田分行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急预案》，该分行成立6个专业小组进行工作分工细化。完善各项业务连续性应急预案，采取线上办理保障业务正常开展。

兴业银行厦门分行则在分行党委的周密部署下，第一时间启动疫情防控应急预案，在切实保护好广大员工和人民群众的生命健康安全的同时，最大限度保障优质金融服务供给,将消保工作落到实处。

在厦门市中华街道镇海社区，兴业银行厦门鹭江支行为广大客户和市民提供洗手液、一次性手套、口罩等充足的防疫物资,并在营业期间做好2小时一次的清洁消毒工作。兴业银行厦门分行还设立“清凉补给站”公益行动，厅堂配备饮用水、菊花茶、藿香正气水、999感冒灵颗粒等，用行动为奋战在一线的医护人员和街道、社区工作人员送清凉。

在疫情防控胶着对垒的关键时期，兴业银行漳州分行党委根据新形势多次召开专题会部署新工作、新要求，全面加强疫情防控、卫生防疫、疫情监测、运营保障等工作，层层压实防控责任。

该分行要求全员保持手机通信24小时畅通。业务条线部门牵头做好客户电话沟通、线上营销服务，密切开展客户关怀服务。引导客户通过手机银行等线上渠道办理金融业务。重点强化信贷业务和客户服务，“一户一策”提前制定到期还款和续贷工作方案，对符合条件的企业尽可能通过连连贷等无还本续贷方式减轻企业还贷压力，有效防范和化解潜在风险。

针对战疫保供重点企业，兴业银行漳州分行主动对接了解应急医用物资生产、采购和储运等企业的融资需求，开设绿色审批通道，简化信贷流程，及时提供信贷支持。

通过多部门通力配合，兴业银行漳州分行在24小时内顺利为漳州市祥合建筑工程有限公司发放低利率的1000万元信用贷款，以实在的举措、高效的执行为疫情防控提供资金支持。为受疫情管控影响而无法前往营业网点办理业务的企业，主动提供上门服务，为客户送单，及时解决客户紧急出款的问题，确保企业员工工资及时发放到位。