银保监会扎实开展“我为群众办实事”实践活动

【记者 仇兆燕】《中国银行保险报》记者获悉，银保监会立足银行业保险业监管工作实际，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。据统计，银保监会系统各单位共确定重点民生项目1309个，431个项目已办结，预计今年年底前完成项目总数的80%以上。

银保监会深入践行以人民为中心的发展思想，把为群众办实事作为践行“两个维护”的具体行动和检验党史学习教育成效的重要载体。银保监会党委紧紧围绕中央部署的“五个着力”重点任务，聚焦人民群众和社会舆论反映集中、发展亟待解决的金融服务重点难点问题，研究确定银保监会党委“我为群众办实事”25个重点民生项目。据悉，这些项目集中体现银保监会在贯彻落实党中央重大决策部署、着力解决人民群众“急难愁盼”问题、构建为群众办实事长效机制等方面的实招硬招。

在深入贯彻新发展理念方面，银保监会大力发展绿色信贷，推动发展绿色保险、绿色信托，为实现碳达峰、碳中和目标贡献金融力量；加大科技金融服务力度，更好满足科技企业融资需求；稳步推进银行业保险业对外开放，充分发挥外资银行保险机构在推动构建新发展格局中的积极作用。

在着力解决人民群众“急难愁盼”问题方面，银保监会急群众之所急，强化金融服务保障，全力支持河南等地区做好防汛救灾工作；推进新冠病毒疫苗接种异常反应补偿保险工作，为疫苗接种提供保险保障。解群众之所难，改进适老化金融服务，丰富适老金融产品，切实解决老年人运用智能技术困难；简化已故存款人小额存款提取手续，便利群众办理存款继承，切实减轻群众负担。慰群众之所愁，支持脱贫群众发展生产增收致富，开展新型农业经营主体建档评级工作，满足合理用信需求，推动巩固脱贫攻坚成果；规范金融产品销售，积极防范短信钓鱼诈骗风险，推动打非处非纳入法治化轨道，守护人民群众的钱袋子。应群众之所盼，推动降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费；稳步推进养老金融改革试点落地，服务人民群众多样化养老需求；加快推进意外险改革，推动保险业做好长期护理保险制度试点服务，继续推动车险降费让利，让改革红利更多惠及广大消费者。

在积极构建为群众办实事长效机制方面，银保监会深入推进“互联网+政务服务”建设，推动银保监会系统行政许可事项全程网办，实现“让数据多跑路，让人员少跑路”；推动银行机构下沉服务重心，完善内部绩效考核指标体系，促进小微企业金融服务高质量发展；持续推进新时代“枫桥经验”在银行业保险业落地见效，推进纠纷调解机构建设，努力实现“纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散”。

银保监会还注重加强宣传引导，定期编发《银保监会系统党史学习教育简报》“我为群众办实事”专刊，并开辟内网“实践活动”专栏，交流系统各单位的好经验、好做法。同时，精心打造“学党史、悟思想、办实事、开新局”系列新闻发布会，组织会机关有关部门、部分银保监局和银行保险机构作主题发布，邀请近40家新闻媒体、主流财经媒体、网络媒体参加。截至目前，系列发布会已召开4场，并首次把发布会开到田间地头。各新闻媒体刊发原创报道近200篇，转发1500余次，相关词条搜索量达到160万余次，群众关注度高，社会舆论反响积极。

据了解，银保监会近期部署系统各单位抓住国庆节等重要时间节点，继续推出一批惠民利民的政策措施，进一步完善重点民生项目清单，进一步提高为群众办实事的质量水平。同时，要求系统各单位对重点民生项目实施台账管理，明确工作责任，细化工作措施，列出项目进度、具体成果，按时间节点有序推进，确保落到实处、取得实效。