从“最多跑一次”到“一次不用跑”
发布时间：2021-10-18 08:14:38 作者： 来源：中国银行保险报网
□黄佳惠 记者 祖兆林
秋粮丰收、瓜果飘香。在江苏启东，农户们丰收的喜悦挂上眉梢。这得益于启东农商银行有效破解了农村贷款难、贷款贵、贷款繁难题。
银政携手，引来金融“活水”
今年初，启东农商银行与启东市农业农村局联合开展农户小额普惠信用贷款惠民工程。6月4日，该行与启东市农业农村局建立战略合作，充分发挥银政自身的资源优势，通过建档走访、民主评议、无感授信、有感反馈等系列服务，真正让启东农户享受便捷优质的普惠贷款服务。
该行62家支行与所辖行政村全部建成合作关系，找准“突破口”，通过沿街拜访、进村入户等方式，加强整村授信宣传活动。
以“四色网格体系”党建结对共建工程为切入点，充分发挥党组织的组织优势、人才优势和金融服务优势，不断激发党组织活力。全行11个党支部与全市42个行政村、7个社区的党组织结对，签订党建结对协议54份。双方以党建为引领，就共同推进党组织结对共建、经济发展联动共振、解决农村发展资金瓶颈问题、美丽乡村联创共建等方面全面融合。
不仅如此，立足本市农村金融需求，以“江苏省农户小额普惠信用贷款”为切入点，以“党员先锋队+群团志愿队”的组合方式，依托村两委、小组长、网格员等熟悉当地情况的人员，对全市农户进行逐户建档，整村授信。
截至今年8月末，全行累计对接全市241个行政村，建档34.87万户，为辖区内12.17万户农户家庭预授信236.66亿元。其中农户小额普惠信用贷款10.73万户、188.12亿元，户均17.53万元；30万元以下信用贷款客户11859户、18.09亿元。
普惠初心，托起农户致富梦
启东农商银行东元支行在完成兴益村民主评议和预授信后，挨家挨户进行走访告知。
东元镇兴益村农民唐霞正在清理牛棚，得知该行的阳光信贷产品时，兴奋地说：“我最近正愁呢，准备再增加一些牛，但是手头没有那么多钱。”启东农商银行东元支行行长潘华上门手把手教唐霞用手机在线申请，手机银行显示唐霞有10万元贷款额度，根据她经营的实际情况，潘华帮她调高了预授信额度，很快20万元资金就到了唐霞银行卡上。有了这笔贷款支持，唐霞的养牛场从年初的80头增加到100头，预计年增加五六万元收入。
唐霞说：“没想到银行有这么好的产品，我一直以为贷款很麻烦，这次真的体会到了便利。当我有空闲资金时，可以随时在手机上还款，还了的部分就不用支付利息，缺钱的时候再借，真是又实惠又方便。”事后，唐霞主动将这个普惠产品推荐给身边养殖圈的朋友，同样从事肉牛养殖的唐先宝也获得了25万元阳光信贷资金。
启东农商银行还在全市范围内开展阳光信贷整村授信和大走访工作，通过熟悉村组情况的居民小组长、网格员等民主评议的方式对该市居民开展集中授信，农户获得一定的预授信额度。
启东农商银行永和支行在辖区内进行多渠道商户农户走访过程中，实地走访了启东鑫泉农业合作社。通过与合作社负责人朱强详细交谈，了解了合作社目前的经营情况。
该合作社为南阳镇重点农业合作社，去年又被评为省级示范农业基地，目前在村委承包了2500亩的高标田，主要种植各类蔬菜瓜果。合作社具有多年的农业种植经验，配有专业化人才，每样蔬果都经过多重质量检测，质量过硬，同时构建了稳健的产销网络。
朱强表示，合作社正要建设新冷库及仓库，缺的主要是资金。此时，启东农商银行主动送贷上门，30万元贷款着实为合作社下了一场“及时雨”。
朱强打心底里表示感谢：“这次真的多亏了启东农商银行，一下子解了我的燃眉之急。”
贷款由“最多跑一次”变成了“一次不用跑”，从农户“申贷”的被动放款转为主动“送贷”的亲近服务，启东农商银行真正将“普惠”落到了实处。在口口相传中，启东农商银行农户小额普惠信用贷款为越来越多的农户知晓，激活了农民干事创业的热情。
启东农商银行客户经理将普惠金融送入田间地头。启东农商银行/供图
提升质效，让普惠直达农户
为贴近客户需求，今年5月初，启东农商银行组织全员开展阳光信贷整村授信、普惠金融服务点业务的培训。
建立“整村授信”过程管控机制，通过定期通报、每周例会、专题会议等形式督促，并与网点综合考评、员工绩效挂钩，激发员工主动参与的内生动力。
召开阳光信贷制度优化会议，及时总结并“纠偏”，优化贷款管理制度和走访系统，防范风险。实行限时办结服务，全面提升各项产品营销质效。坚持阳光办贷、廉洁办贷、限时办贷，推动普惠金融落地见效，让农商银行成为服务乡村振兴的首选银行、放心银行。
在对往年整村授信工作进行梳理的过程中，不断优化操作流程，同时上线走访评议系统。该系统的运用实现了农户档案电子化管理，支行可通过系统实现在线评议、系统自动化评分、偏离度预警、已授信客户走访等功能，帮助员工更直观地了解工作的开展情况。截至8月末，已获取行政村农户清单34.87万户，全部导入走访评议系统，其中符合年龄条件的24.97万户，完成评议22.23万户。
创新线上信贷产品，面向本地行政村村两委人员推出“乡村振兴带头人贷款”，激发两委人员干事创业的热情，推动“整村授信”成果转化，该贷款已累计发放531户、1.45亿元。利用网格广告、新媒体等渠道实现宣传全覆盖，进一步扩大产品宣传面。
同时，升级255个普惠金融服务点，发挥其普惠信用贷款的咨询宣传功能，将乡村网格员打造为普惠金融宣传员和推广员，真正满足农村居民“最后一公里”的普惠金融服务需求。去年新冠肺炎疫情暴发以来，及时转变产品推广方式，推广无接触式营销模式，对照已授信未用信客户名单进行告知，提高产品知晓度。
“探索银政合作新模式，深化农村金融改革，推进普惠金融创新发展，有效解决农户贷款难、担保难问题。助力乡村振兴是我们的责任，更是我们的义务。”启东农商银行党委书记顾曙光坚信，随着普惠金融不断向纵深发展，每一位农户都将真真切切地享受到便捷、普惠的金融服务。
□黄佳惠 记者 祖兆林
秋粮丰收、瓜果飘香。在江苏启东，农户们丰收的喜悦挂上眉梢。这得益于启东农商银行有效破解了农村贷款难、贷款贵、贷款繁难题。
银政携手，引来金融“活水”
今年初，启东农商银行与启东市农业农村局联合开展农户小额普惠信用贷款惠民工程。6月4日，该行与启东市农业农村局建立战略合作，充分发挥银政自身的资源优势，通过建档走访、民主评议、无感授信、有感反馈等系列服务，真正让启东农户享受便捷优质的普惠贷款服务。
该行62家支行与所辖行政村全部建成合作关系，找准“突破口”，通过沿街拜访、进村入户等方式，加强整村授信宣传活动。
以“四色网格体系”党建结对共建工程为切入点，充分发挥党组织的组织优势、人才优势和金融服务优势，不断激发党组织活力。全行11个党支部与全市42个行政村、7个社区的党组织结对，签订党建结对协议54份。双方以党建为引领，就共同推进党组织结对共建、经济发展联动共振、解决农村发展资金瓶颈问题、美丽乡村联创共建等方面全面融合。
不仅如此，立足本市农村金融需求，以“江苏省农户小额普惠信用贷款”为切入点，以“党员先锋队+群团志愿队”的组合方式，依托村两委、小组长、网格员等熟悉当地情况的人员，对全市农户进行逐户建档，整村授信。
截至今年8月末，全行累计对接全市241个行政村，建档34.87万户，为辖区内12.17万户农户家庭预授信236.66亿元。其中农户小额普惠信用贷款10.73万户、188.12亿元，户均17.53万元；30万元以下信用贷款客户11859户、18.09亿元。
普惠初心，托起农户致富梦
启东农商银行东元支行在完成兴益村民主评议和预授信后，挨家挨户进行走访告知。
东元镇兴益村农民唐霞正在清理牛棚，得知该行的阳光信贷产品时，兴奋地说：“我最近正愁呢，准备再增加一些牛，但是手头没有那么多钱。”启东农商银行东元支行行长潘华上门手把手教唐霞用手机在线申请，手机银行显示唐霞有10万元贷款额度，根据她经营的实际情况，潘华帮她调高了预授信额度，很快20万元资金就到了唐霞银行卡上。有了这笔贷款支持，唐霞的养牛场从年初的80头增加到100头，预计年增加五六万元收入。
唐霞说：“没想到银行有这么好的产品，我一直以为贷款很麻烦，这次真的体会到了便利。当我有空闲资金时，可以随时在手机上还款，还了的部分就不用支付利息，缺钱的时候再借，真是又实惠又方便。”事后，唐霞主动将这个普惠产品推荐给身边养殖圈的朋友，同样从事肉牛养殖的唐先宝也获得了25万元阳光信贷资金。
启东农商银行还在全市范围内开展阳光信贷整村授信和大走访工作，通过熟悉村组情况的居民小组长、网格员等民主评议的方式对该市居民开展集中授信，农户获得一定的预授信额度。
启东农商银行永和支行在辖区内进行多渠道商户农户走访过程中，实地走访了启东鑫泉农业合作社。通过与合作社负责人朱强详细交谈，了解了合作社目前的经营情况。
该合作社为南阳镇重点农业合作社，去年又被评为省级示范农业基地，目前在村委承包了2500亩的高标田，主要种植各类蔬菜瓜果。合作社具有多年的农业种植经验，配有专业化人才，每样蔬果都经过多重质量检测，质量过硬，同时构建了稳健的产销网络。
朱强表示，合作社正要建设新冷库及仓库，缺的主要是资金。此时，启东农商银行主动送贷上门，30万元贷款着实为合作社下了一场“及时雨”。
朱强打心底里表示感谢：“这次真的多亏了启东农商银行，一下子解了我的燃眉之急。”
贷款由“最多跑一次”变成了“一次不用跑”，从农户“申贷”的被动放款转为主动“送贷”的亲近服务，启东农商银行真正将“普惠”落到了实处。在口口相传中，启东农商银行农户小额普惠信用贷款为越来越多的农户知晓，激活了农民干事创业的热情。
启东农商银行客户经理将普惠金融送入田间地头。启东农商银行/供图
提升质效，让普惠直达农户
为贴近客户需求，今年5月初，启东农商银行组织全员开展阳光信贷整村授信、普惠金融服务点业务的培训。
建立“整村授信”过程管控机制，通过定期通报、每周例会、专题会议等形式督促，并与网点综合考评、员工绩效挂钩，激发员工主动参与的内生动力。
召开阳光信贷制度优化会议，及时总结并“纠偏”，优化贷款管理制度和走访系统，防范风险。实行限时办结服务，全面提升各项产品营销质效。坚持阳光办贷、廉洁办贷、限时办贷，推动普惠金融落地见效，让农商银行成为服务乡村振兴的首选银行、放心银行。
在对往年整村授信工作进行梳理的过程中，不断优化操作流程，同时上线走访评议系统。该系统的运用实现了农户档案电子化管理，支行可通过系统实现在线评议、系统自动化评分、偏离度预警、已授信客户走访等功能，帮助员工更直观地了解工作的开展情况。截至8月末，已获取行政村农户清单34.87万户，全部导入走访评议系统，其中符合年龄条件的24.97万户，完成评议22.23万户。
创新线上信贷产品，面向本地行政村村两委人员推出“乡村振兴带头人贷款”，激发两委人员干事创业的热情，推动“整村授信”成果转化，该贷款已累计发放531户、1.45亿元。利用网格广告、新媒体等渠道实现宣传全覆盖，进一步扩大产品宣传面。
同时，升级255个普惠金融服务点，发挥其普惠信用贷款的咨询宣传功能，将乡村网格员打造为普惠金融宣传员和推广员，真正满足农村居民“最后一公里”的普惠金融服务需求。去年新冠肺炎疫情暴发以来，及时转变产品推广方式，推广无接触式营销模式，对照已授信未用信客户名单进行告知，提高产品知晓度。
“探索银政合作新模式，深化农村金融改革，推进普惠金融创新发展，有效解决农户贷款难、担保难问题。助力乡村振兴是我们的责任，更是我们的义务。”启东农商银行党委书记顾曙光坚信，随着普惠金融不断向纵深发展，每一位农户都将真真切切地享受到便捷、普惠的金融服务。
