聊城农商银行落实“双机制”，推动人民币跨境业务开展

中国银行保险报网讯【陈吉光 记者姚慧】

人民币跨境业务开办以来，聊城农商银行认真贯彻落实人民银行有关要求，广泛开展跨境人民币业务宣传，着力促进跨境人民币业务发展，取得明显效果。业务开办至今，累计办理跨境人民币结算业务327笔，业务量1.04亿元，在2021年使用跨境人民币结算的客户更是达到25户，较业务开办时增长79%。

为做好人民币跨境业务宣传工作，该行专门制作宣传材料，统一配发至城区各支行，并对大堂经理、客户经理进行集中培训，做好业务宣传推广。同时，该行还通过LED屏幕循环播放“欢迎使用跨境人民币”“树立本币意识，促进跨境人民币发展”等宣传口号，不断提升宣传覆盖范围。

该行根据企业进出口业务开展情况，对企业进行分层分类走访。针对总体业务量较大的核心企业由分管行领导进行走访宣传；重点企业由国际业务部总经理带队，联合管户支行进行宣传；基础企业由业务骨干进行对接。通过分层对接，有效提升了政策宣传效果。该行坚持“所有外汇业务客户都是跨境人民币使用的潜在客户”的营销理念，深入营销新开办外汇账户客户，积极挖潜存量外汇业务客户，向客户介绍跨境人民币相关业务政策层面及操作层面的基本情况，提升了客户对跨境人民币结算业务的了解程度。在数据分析的基础上，跟踪分析企业的业务动态，及时了解企业跨境人民币业务的使用状况。对宣讲效果不好的，通过回访挖掘企业的深层次堵点，寻找解决方案；对使用跨境人民币结算基础条件较好、意向较强的企业配置“一对一”服务人员，随时解决企业在政策、操作等方面的问题，推动跨境人民币结算业务落地实施。