中国银行保险报网讯【石田天 记者赵修彬】
11月8日-9日,黑龙江地区遭遇罕见冻雨、暴雪极端天气,对交通和农业造成严重不利影响,省气象灾害应急指挥部将重大灾害(暴雪)应急响应由Ⅲ级提升为Ⅱ级。中国太保产险黑龙江分公司迅速响应,上下联动,多措并举,积极应对。
提前预警,积极应对。该公司发布暴雪预警,要求各机构做好暴雪应对工作,提前部署各项事宜。
落实责任,全面部署。该公司迅速启动应急预案,成立以分公司总经理为组长的领导小组、分管总为组长的工作小组,全面部署灾害天气各项应急准备工作。各中心支公司成立总经理为总负责人的救灾工作小组,各机构进入应灾紧急备战状态。
积极排查,有备无患。该公司车险、非车险、农险各条线对公司承保重点客户的暴雪应对情况进行排查,派专员做好走访工作及特定场景的针对性应对。
积极理赔、做好服务。该公司做好开通绿色理赔通道的各项准备,落实“太好赔”和“专享赔”小案快速理赔通道,加快案件结案速度。客服理赔部开展灾情实时通报监测机制,每日通报暴雪动态,做好客户关怀,充分发挥保险保障功能。
密切关注,信息畅通。该公司启动24小时值班机制,执行灾时排班表,做好安排部署,应灾各部门全员值守。
中国银行保险报网讯【石田天 记者赵修彬】
11月8日-9日,黑龙江地区遭遇罕见冻雨、暴雪极端天气,对交通和农业造成严重不利影响,省气象灾害应急指挥部将重大灾害(暴雪)应急响应由Ⅲ级提升为Ⅱ级。中国太保产险黑龙江分公司迅速响应,上下联动,多措并举,积极应对。
提前预警,积极应对。该公司发布暴雪预警,要求各机构做好暴雪应对工作,提前部署各项事宜。
落实责任,全面部署。该公司迅速启动应急预案,成立以分公司总经理为组长的领导小组、分管总为组长的工作小组,全面部署灾害天气各项应急准备工作。各中心支公司成立总经理为总负责人的救灾工作小组,各机构进入应灾紧急备战状态。
积极排查,有备无患。该公司车险、非车险、农险各条线对公司承保重点客户的暴雪应对情况进行排查,派专员做好走访工作及特定场景的针对性应对。
积极理赔、做好服务。该公司做好开通绿色理赔通道的各项准备,落实“太好赔”和“专享赔”小案快速理赔通道,加快案件结案速度。客服理赔部开展灾情实时通报监测机制,每日通报暴雪动态,做好客户关怀,充分发挥保险保障功能。
密切关注,信息畅通。该公司启动24小时值班机制,执行灾时排班表,做好安排部署,应灾各部门全员值守。